華夏銀行重慶分行多措并舉服務(wù)新市民
近日,在重慶銀保監(jiān)局的指導(dǎo)下,華夏銀行重慶分行強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,高質(zhì)量擴(kuò)大金融供給,提升新市民金融服務(wù)水平。
做好新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)支持。該行按需對接特色小微貸款產(chǎn)品,通過“華夏銀行普惠民企公眾號”滿足新市民在生產(chǎn)經(jīng)營方面的資金需求。
助力新市民保障性住房供給。該行在滿足監(jiān)管要求的條件下,積極助力新市民剛需住房和改善住房按揭貸款支持,穩(wěn)定就業(yè)外來務(wù)工人員住房保障力度。
開展新市民金融知識普及。該行走進(jìn)企業(yè),開展金融科普駐點(diǎn)宣傳,重點(diǎn)面向新市民群體進(jìn)行金融知識宣教,進(jìn)一步賦能新市民識別與防范金融詐騙的能力,增強(qiáng)新市民在重慶地區(qū)的獲得感、安全感。
暢通新市民訴求表達(dá)機(jī)制。該行積極收集新市民關(guān)心的熱點(diǎn)問題,提供咨詢服務(wù),客服服務(wù)線上渠道全覆蓋,確保新市民業(yè)務(wù)需求和意見建議得到及時處理。
華夏銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步還將不斷提升專業(yè)服務(wù)能力,加快構(gòu)建涵蓋新市民群體創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域的服務(wù)體系,讓更多的新市民能夠享有華夏銀行重慶分行的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。(華夏銀行重慶分行 供稿)
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