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重慶:“小門牌”服務(wù)“大民生”

人民網(wǎng)記者 劉政寧
2024年07月09日08:59 | 來源:人民網(wǎng)-重慶頻道
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一塊方寸之間的門樓牌,依托一個小小的二維碼,也能打造成服務(wù)民生的數(shù)據(jù)大平臺。通過這個平臺,不僅將政務(wù)服務(wù)工作延伸到群眾家門口,也為公安管理工作打開了新的大門。

近日,家住重慶兩江新區(qū)鴛鴦街道金嵐社區(qū)的居民發(fā)現(xiàn)自家新的門牌上多了一個二維碼。通過掃碼,房屋所在的標(biāo)準(zhǔn)地址、街道社區(qū)居委會、派出所警務(wù)區(qū)及責(zé)任民警、聯(lián)系電話等信息一目了然。

記者從重慶市公安局治安總隊了解到,為了實現(xiàn)全市門樓牌的規(guī)范統(tǒng)一,自2022年以來,重慶公安機(jī)關(guān)根據(jù)《重慶市門樓號牌管理辦法》規(guī)定,持續(xù)推廣二維碼門樓牌服務(wù),除了房屋基礎(chǔ)信息,通過掃描二維碼還能直接調(diào)用重名查詢、堵路移車等熱門公安戶政、交通服務(wù)等15項惠民服務(wù)功能,將警務(wù)服務(wù)觸角延伸至群眾家門口,使服務(wù)群眾更加高效。

民警在興谷路裝訂二維碼門樓牌。重慶高新區(qū)公安分局供圖

民警在興谷路裝訂二維碼門樓牌。重慶高新區(qū)公安分局供圖

二維碼門樓牌上墻233萬余張 “碼”上服務(wù)5000萬余次

南岸古樓小區(qū)建于上世紀(jì)90年代,因門樓牌編制不規(guī)范,快遞錯投情況時有發(fā)生。2023年,花園路派出所全面清理整改不規(guī)范地址,為古樓小區(qū)全部換裝二維碼門樓牌463張,消除了小區(qū)居民快遞錯投的煩惱。

據(jù)了解,為解決歷史原因造成的“號址不一、有址無號、有號無址”等影響群眾生產(chǎn)生活的門樓牌亂象,重慶市公安局將標(biāo)準(zhǔn)地址編碼生成二維碼,讓建筑物和房屋有了“電子身份證”,有效確保門樓牌不重號、房屋地址具有唯一性。

截至目前,全市已累計制作上墻二維碼門樓牌233萬余張,累計向市委政法委、市場監(jiān)管、市規(guī)劃與自然資源等12個市級部門提供調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)地址服務(wù)5014萬余次,向群眾提供掃碼服務(wù)34萬余次。其中,應(yīng)用頻率最高的是領(lǐng)取電子身份證、門牌號樓查詢和駕駛證計分查詢。

杜絕個人信息泄露 “碼”上登記便捷安全

“掃這個二維碼,可以查詢自己居住地的準(zhǔn)確地址,還可以根據(jù)自己的需求自主申報居住人員信息……”5月中旬起,“幼升小”“小升初”學(xué)生信息維護(hù)工作啟動,潼南區(qū)雙江派出所社區(qū)民警呂妍佳通過村社網(wǎng)格微信群,向居民宣傳二維碼門樓牌的便捷之處,并帶領(lǐng)輔警聯(lián)合村社干部下村入戶,向村民推廣新安裝的二維碼門樓牌的安全性和使用方法,指導(dǎo)轄區(qū)村民在自家門口掃碼完成信息申報。

潼南雙江古鎮(zhèn)社區(qū)民警指導(dǎo)群眾掃碼應(yīng)用。潼南區(qū)公安局供圖

潼南雙江古鎮(zhèn)社區(qū)民警指導(dǎo)群眾掃碼應(yīng)用。潼南區(qū)公安局供圖

“二維碼門樓牌讓政務(wù)服務(wù)便捷高效,但近年來反詐宣傳讓群眾存在掃碼顧慮。我們要讓群眾知曉信息是直接導(dǎo)入公安加密網(wǎng),能有效確保個人信息安全,掃碼無憂?!眳五呀榻B。

在進(jìn)行廣泛宣傳的同時,當(dāng)?shù)孛窬€通過二維碼門樓牌,幫助居民進(jìn)行子女“幼升小”“小升初”線上信息維護(hù),并指導(dǎo)轄區(qū)居民掃碼辦理戶政業(yè)務(wù)、自主填報租客信息、車駕管業(yè)務(wù)等各類公安業(yè)務(wù)。

助力企業(yè)降本增效 “碼”上申報自主高效

時值盛夏,武隆仙女山是避暑的好去處。景區(qū)農(nóng)家樂、民宿的住宿旅客絡(luò)繹不絕。

為有效采集住宿登記信息,同時為經(jīng)營單位降本增效,武隆區(qū)公安局在推廣應(yīng)用二維碼門樓牌的同時,開發(fā)關(guān)聯(lián)“渝快住”小程序,將農(nóng)家樂、民宿納入治安管理。到店旅客只需掃描門樓牌上的二維碼,即可自主辦理登記入住。

“我們小本經(jīng)營,沒設(shè)前臺接待崗,現(xiàn)在‘零成本’對住宿客人進(jìn)行實名登記,這個小程序幫了大忙?!泵袼藿?jīng)營者張先生笑著說。

位于重慶高新區(qū)虎溪街道的D+M浪尖智造工場園區(qū)共有中小企業(yè)100余家。二維碼門樓牌未創(chuàng)建之前,企業(yè)申報工商營業(yè)執(zhí)照的地址五花八門,給企業(yè)開展業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)管理帶來困擾。

設(shè)置二維碼門樓牌后,園區(qū)已有59家企業(yè)通過掃碼獲取標(biāo)準(zhǔn)地址進(jìn)行了工商執(zhí)照年審。此外,企業(yè)員工還可以通過掃碼打開關(guān)聯(lián)的警快辦業(yè)務(wù),便捷辦理電子身份證申領(lǐng)等業(yè)務(wù)。

居民用手機(jī)掃描家門口門樓牌上的二維碼。人民網(wǎng)記者 劉政寧攝

居民用手機(jī)掃描家門口門樓牌上的二維碼。人民網(wǎng)記者 劉政寧攝

聚焦群眾日常需求 “碼”上拓展民生服務(wù)

“鎖換好了,這是新鑰匙,請收好!”7月3日,家住江津區(qū)圣泉街道錦繡新城的黎女士從開鎖員手中接過新鎖鑰匙,連連點頭稱謝。十多分鐘前,黎女士回家時發(fā)現(xiàn)忘帶鑰匙,焦急之際,她想起民警曾經(jīng)宣傳通過二維碼門牌可以找到公安備案開鎖店。于是,她立即用手機(jī)掃描門牌上的二維碼,點擊“便民服務(wù)”的“開鎖業(yè)名錄查詢”,迅速聯(lián)系上了離自己最近的開鎖員。

除了“開鎖挪車”等急事即辦小程序外,江津還自主延伸了“城市守護(hù)聯(lián)盟”義警巡邏打卡,以及江津本地買菜、買藥等生活購物小程序,積極接入社會資源,讓群眾便捷共享智慧應(yīng)用。

當(dāng)前,二維碼門樓牌通過“警快辦”APP接入了轄區(qū)行政區(qū)劃、地名、地址概況等信息,多層次應(yīng)用戶政、交通和向社區(qū)民警“一鍵報警”等便民服務(wù)。

據(jù)了解,重慶公安機(jī)關(guān)仍在持續(xù)開發(fā)其他警務(wù)服務(wù)功能,未來還會掛接開發(fā)其他政務(wù)服務(wù)小程序,拓展公共設(shè)施報修定位、生活繳費(fèi)、智能門禁、寄遞物流、外賣叫餐、網(wǎng)約車等社會服務(wù)。接下來,將進(jìn)一步加強(qiáng)全市門樓牌管理,強(qiáng)化數(shù)字賦能,不斷推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化,民生服務(wù)社會化、智能化、專業(yè)化。

(責(zé)編:劉政寧、張祎)

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