恒豐銀行重慶分行:將柜臺(tái)“搬”上門 暖心開卡服務(wù)新市民
人民網(wǎng)重慶11月19日電 (胡虹)為更好地滿足新市民在金融服務(wù)方面的多樣化需求,恒豐銀行重慶分行在重慶銀保監(jiān)局的指導(dǎo)和支持下,聚焦新市民在重點(diǎn)領(lǐng)域的金融服務(wù)需求,全面助力新市民創(chuàng)建美好新生活。
“太好了,謝謝你們!以后工資就打這張卡上,可以直接用了,是吧?”某央企項(xiàng)目工程外包員工劉先生拿著銀行卡開心地詢問銀行工作人員。據(jù)悉,為保障農(nóng)民工工資支付,解決其疫情期間外出難、開卡難的問題,恒豐銀行重慶兩江支行、西永支行組成“農(nóng)民工工資卡”服務(wù)小組,抽調(diào)骨干員工,將柜臺(tái)“搬”到了工地,深入工程項(xiàng)目部,為農(nóng)民工們提供開卡、金融知識(shí)普及、新市民金融服務(wù)政策宣講等“一站式”金融服務(wù),“手把手”指導(dǎo)新市民正確使用銀行卡、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
早在5月,在做好疫情防控的前提下,恒豐銀行重慶分行已為430余名農(nóng)民工提供上門開卡服務(wù),以高效、專業(yè)、熱情的服務(wù)贏得了農(nóng)民工客戶的一致好評(píng)?!笆謾C(jī)銀行跨行轉(zhuǎn)賬也是免手續(xù)費(fèi)的?!痹撔泄ぷ魅藛T耐心細(xì)致地解答農(nóng)民工朋友提出的各種問題,指導(dǎo)其操作綁定微信支付等功能,現(xiàn)場講解“斷卡”行動(dòng)的要點(diǎn)以及如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等,提醒大家不得出租、出借銀行卡,要保管好賬戶密碼信息,遠(yuǎn)離非法集資和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。該行積極做好金融宣傳服務(wù),提升新市民金融素養(yǎng),向新市民普及金融詐騙知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了新市民的防騙反詐能力。
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,恒豐銀行重慶分行將繼續(xù)主動(dòng)擔(dān)當(dāng),積極作為,不斷提升金融服務(wù)的深度和廣度,持續(xù)聚焦新市民對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的金融服務(wù)需求,深耕普惠金融,為新市民提供更豐富、更貼心、更便捷的金融服務(wù)。
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