多個第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,90后已成為消費的核心力量。而近日發(fā)布的《90后人群消費白皮書》中,顏值經(jīng)濟(jì)、朋克養(yǎng)生、新萌物主義、娛樂至上……這些關(guān)鍵詞已是其消費下的“人設(shè)”。在此背景之下,越來越多的車企跨界營銷,瞄上了“飯圈”生意。一汽-大眾探影就曾邀請李榮浩為首席品牌官,巧妙契合了探影“年少有為”的價值主張,“玩不壞的探影”微博話題更收獲了超過1000萬的閱讀量。擁有近600年文化歷史傳承的故宮更是與擁有60余年現(xiàn)代造車經(jīng)歷的紅旗攜手合作……
5月16日,由興業(yè)銀行江北支行和蔚來汽車共同策劃的社群活動主題為“你是人間四月天”單身精英聯(lián)誼派對在朝天門的蔚來中心順利舉辦,這次活動是蔚來汽車和興業(yè)銀行江北支行對于社群運(yùn)營和跨行業(yè)合作的一次嘗試。據(jù)了解,目前在蔚來APP里,有120萬的注冊用戶,每日活躍用戶12萬。除了占到總?cè)后w的10%左右的核心車主外,其余部分則是一般車主用戶、意向用戶和關(guān)注用戶,甚至是根本沒買車的粉絲。在蔚來APP這個大社群里,通過有效的運(yùn)營,讓核心車主這個群體,不斷地邀請越來越多的朋友認(rèn)識蔚來,在這些熱愛蔚來的老用戶推薦下,也讓越來越多的人完成了從了解、好感、喜愛、到購買的螺旋式漸進(jìn)過程。在社群影響下,讓更多的車主加入蔚來,并以車主、車友會名義組織各種各樣的活動,比如:自駕、露營、知識分享會等等。據(jù)統(tǒng)計,僅僅是在重慶蔚來中心舉辦的各種室內(nèi)活動,僅在5月份就多達(dá)75次,加上車友會組織的戶外燒烤、露營、分享會等活動,總共達(dá)到80次以上。
與此同時,尤其是疫情之后,線下4S店一度和客戶斷了聯(lián)系,幾乎所有的車企都高喊:“要向用戶型企業(yè)轉(zhuǎn)型”。例如長安汽車UNI星球引力APP自上線以來,一直致力于打造直通直聯(lián)新營銷服務(wù)模式,構(gòu)建一個豐富多彩的差異化綜合服務(wù)平臺和多維度社交圈層。在這里,用戶不僅可以縱享多個超值體驗:試駕、交車、維修取送全部線上一鍵搞定,還可以找到自己的圈子,扮演改裝者、體驗官、星選官等多重角色,參與產(chǎn)品進(jìn)化共創(chuàng),合伙實現(xiàn)價值變現(xiàn)。截至去年11月,引力APP下載量已達(dá)102.4萬,登錄用戶達(dá)37.7萬人,累計發(fā)帖量達(dá)19.6萬次,資訊瀏覽量達(dá)236.6萬次,用戶互動達(dá)到44萬次。其中,魔改街區(qū)、王者街區(qū)、星生活街區(qū)分別以22.7%、13.5%、13%成為引力APP上最熱門的三大板塊。記者 嚴(yán)薇(來源:重慶商報)
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