開(kāi)州：四大舉措快速響應(yīng)群眾訴求

　　人民網(wǎng)重慶4月15日電 聚焦“群眾訴求快響應(yīng)”政務(wù)服務(wù)主題，日前，開(kāi)州區(qū)政務(wù)管理辦推出了優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)、減少跑動(dòng)、跨區(qū)域通辦、集成服務(wù)的四大舉措，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事，提升了群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。

　　在優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)措施上，投入了890萬(wàn)元升級(jí)拓展“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)州板塊，新增微信大廳、VR應(yīng)用、協(xié)同審批等特色創(chuàng)新功能30余項(xiàng)，可滿(mǎn)足10萬(wàn)用戶(hù)以上同時(shí)辦理事項(xiàng)。在減少跑動(dòng)措施上，區(qū)級(jí)行政許可事項(xiàng)“最多跑一次”比例超過(guò)97%，網(wǎng)上可辦率超過(guò)91%，全區(qū)平均跑動(dòng)次數(shù)從1.02次壓縮至0.29次。推行跨區(qū)域通辦，開(kāi)展跨省交流洽談合作5次，積極推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，學(xué)歷公證、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、個(gè)體工商戶(hù)設(shè)立登記等75項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“跨省通辦”；184項(xiàng)涉及社保、民政、交通等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的萬(wàn)達(dá)開(kāi)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了“川渝通辦”。

　　“我們還在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上，統(tǒng)籌推出了‘我要開(kāi)超市’‘我要開(kāi)理發(fā)店’等套餐服務(wù)20個(gè)，并在政務(wù)大廳設(shè)置了無(wú)差別和分領(lǐng)域綜合窗口50個(gè)，設(shè)置比例達(dá)到100%，響應(yīng)了群眾集成服務(wù)訴求�！遍_(kāi)州區(qū)政務(wù)管理辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（劉政寧、熊瑛）