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動員引導各路能人為居民提供“公益+低償+市場”服務(wù)——

社區(qū)來了“合伙人”

2024年09月10日07:42 | 來源:重慶日報網(wǎng)
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革新社區(qū)少年兒童在烽火少年驛站看書學習。(受訪者供圖)

革新社區(qū)少年兒童在烽火少年驛站看書學習。(受訪者供圖)

“在家門口就能年審公交卡,太方便了!”9月5日,大渡口區(qū)躍進村街道革新社區(qū)居民王雪走進社區(qū)大廳,一分鐘不到就完成了公交老年卡的年檢充次。

“居民在家門口就能享受到公共服務(wù),離不開‘社區(qū)合伙人’的助力?!备镄律鐓^(qū)黨委書記賀敏說,社區(qū)工作千頭萬緒,居民需求日益增長,但現(xiàn)有的資源和人手有限,怎么辦?今年3月,革新社區(qū)探索建立“社區(qū)合伙人”基層治理新模式,動員引導各路能人、熱心人、有心人“加盟”成為“居民合伙人”“社群合伙人”“商企合伙人”,為居民提供“公益+低償+市場”服務(wù)。

目前,革新社區(qū)的“朋友圈”已擴大至288人、10余個企事業(yè)單位、2個社工組織。

“居民合伙人”增強治理凝聚力

革新社區(qū)老舊改工程進入收尾階段,9月5日,69歲老黨員任春放頂著烈日在革新村34棟檢查墻面粉刷質(zhì)量。除了老舊改監(jiān)督員,他還有一個身份——“居民合伙人”。

“我對這個身份的理解,就是盡自己的一份力,讓社區(qū)更美好。”賀敏介紹,為調(diào)動老居民參與社區(qū)工作的積極性,社區(qū)優(yōu)化6個網(wǎng)格黨支部,吸納網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、黨員、志愿者等多元力量加入“居民合伙人”。目前已有288位居民從“旁觀者”變?yōu)閷嶋H“參與者”,共同開展文體娛樂、就業(yè)幫助、法律援助、愛心捐助等服務(wù)。

任春放退休前是重鋼技校老師。在社區(qū)整個老舊改過程中,他幾乎每天到現(xiàn)場監(jiān)督工程質(zhì)量。前段時間,任春放發(fā)現(xiàn)新安裝的雨棚膠沒打好,下雨容易漏水。他告訴同為“居民合伙人”的網(wǎng)格員吳前利,再由社區(qū)統(tǒng)一告知施工方,瑕疵很快解決。

“社群合伙人”營造幸福生活圈

壯大“社區(qū)合伙人”隊伍,革新社區(qū)不僅在本轄區(qū)挖掘潛力,還主動在區(qū)內(nèi)外廣交朋友,爭取大渡口區(qū)民政、人社、殘聯(lián)、圖書館、學校以及重慶公交集團等“社群合伙人”向社區(qū)傾斜資源。

革新社區(qū)是大渡口老齡化比較嚴重的社區(qū),居住著2000多名老年人。過去,社區(qū)65歲以上老年人享受免費乘車權(quán)益,須爬坡上坎到新山村年審公交卡,來回要步行40多分鐘。

6月,社區(qū)通過躍進村街道與重慶公交集團接洽,爭取到一臺公交老年卡自助終端設(shè)備。兩個多月來,300多位老人到社區(qū)“巴一下”公交卡,即年檢成功,享受到家門口的便利。

賀敏介紹,有“社群合伙人”作為強大“后援”,社區(qū)已形成模式:收集群眾的“微心愿”和急需解決的“需求清單”,形成“項目清單”,“社群合伙人”做好“接單服務(wù)”,使群眾的每個“關(guān)鍵小事”都能事事有回應(yīng)、件件有著落。

“商企合伙人”帶來消費新場景

位于革新社區(qū)旁的友鄰便利店有些特別:老年人專區(qū)位于便利店顯眼位置,內(nèi)售30多種老年食品,以及尿不濕、護理墊等適老化用品,還對60歲以上老年人打9折,老人有需求,免費送貨上門。

這個便利店由“商企合伙人”譚文敏開設(shè),社區(qū)提供場地,合伙人開辟老年人專區(qū)?!斑@對我們來說是雙贏,老年人能就近購買日常用品,便利店的客流量也大了?!弊T文敏說。

目前,革新社區(qū)已引導四家關(guān)注社區(qū)事業(yè)發(fā)展的商戶、企業(yè)成為“商企合伙人”,低價向他們提供社區(qū)閑置空間,打造了友鄰便利店、革新花園茶舍、烽火少年驛站等載體,由合伙人負責經(jīng)營,同時開展公益、低償收費等商業(yè)運營活動,共同打造消費新場景:老人們習慣走進革新花園茶舍,共品一壺清茶,增進鄰里情;雙職工家庭放心地將小孩送到烽火少年驛站,暑期“看管難”問題解決了……

記者了解到,革新社區(qū)凝聚“社區(qū)合伙人”、建強“朋友圈”,不僅提高了社區(qū)服務(wù)居民的專業(yè)水平,還節(jié)約了社區(qū)經(jīng)費支出。截至目前,在多方“社區(qū)合伙人”共同努力下,已督促解決居民反映物業(yè)問題386個,激活整合社區(qū)閑置場地、零散地塊等“休眠”地3處,設(shè)置公共停車場3個、停車位160個,提供便民攤位4處。具有公益屬性的愛心理發(fā)店、甜品屋、集裝箱便民攤區(qū)即將落地。(新重慶-重慶日報記者 張莎)

(責編:秦潔、劉政寧)

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