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美團(tuán)發(fā)布“騎手友好社區(qū)通行解決方案” 萬(wàn)科物業(yè)成首家數(shù)字化合作物企
8月23日,美團(tuán)與萬(wàn)科物業(yè)關(guān)于“騎手通行解決方案”發(fā)布。兩家企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接,騎手可在小區(qū)入口處使用微信掃描物業(yè)小程序碼,實(shí)現(xiàn)一鍵登記、即時(shí)驗(yàn)證,通行全過(guò)程僅需數(shù)秒。雙方合作成果將于8月內(nèi)上線3000余個(gè)萬(wàn)科物業(yè)在管小區(qū)。
騎手進(jìn)門(mén)前掃碼僅需5秒左右即可生成通行碼。萬(wàn)物云供圖
據(jù)了解,該通行解決方案已在武漢部分小區(qū)先行測(cè)試,“進(jìn)小區(qū)門(mén)是騎手配送訂單的一道檻,特別是新騎手經(jīng)常遇到溝通問(wèn)題?,F(xiàn)在手機(jī)掃一掃幾秒鐘就完成自動(dòng)識(shí)別,不再需要與門(mén)崗做登記。”小區(qū)物業(yè)李經(jīng)理提前參與了產(chǎn)品測(cè)試,他的關(guān)鍵詞是省心,“過(guò)去我們要督促騎手登記各種信息,現(xiàn)在新的產(chǎn)品更輕便、更規(guī)范,外賣(mài)平臺(tái)和物業(yè)公司各自都為這次上線做過(guò)培訓(xùn),減少很多溝通誤解?!?/p>
萬(wàn)物云副總經(jīng)理、萬(wàn)科物業(yè)首席合伙人楊光輝表示,這一解決方案背后,是雙方公司技術(shù)的配合,基于“最小必要”的數(shù)據(jù)收集,提供“最大可能”的雙向支持,既滿足了騎手通行的效率,也保障了小區(qū)訪客登記的秩序。下一步,萬(wàn)科物業(yè)將積極參與共建“騎手友好社區(qū)”項(xiàng)目,持續(xù)改進(jìn)配送最后一百米體驗(yàn),共同為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助更多物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)與美團(tuán)的對(duì)接。
美團(tuán)配送總經(jīng)理章若愚表示,物業(yè)管理方是解決小區(qū)送餐配送最后一百米難題的關(guān)鍵力量,雙方科技團(tuán)隊(duì)在不到一個(gè)月時(shí)間就可以一次性在3000余小區(qū)落地。美團(tuán)接下來(lái)將在騎手友好社區(qū)與萬(wàn)科物業(yè)深入合作,并與更多品牌物管企業(yè)接洽,加快推廣騎手友好社區(qū)通行解決方案,幫助更多大型小區(qū)做好外賣(mài)配送員出入管理,兼顧居民生活便利和社區(qū)秩序。(萬(wàn)物云供稿)
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