涪陵:基層智治聯(lián)動聚力 精準高效服務(wù)民生
“不像以前電瓶車都堆在樓道口,現(xiàn)在樓道口寬敞多了,車子停到指定停車位上,這都要感謝網(wǎng)格員們的及時處理。”近日,家住涪陵區(qū)大順鎮(zhèn)明家社區(qū)和諧家園的居民王富均說。
今年5月31日,該鎮(zhèn)基層治理指揮中心接到明家社區(qū)第四網(wǎng)格長鄒東梅上報“順興佳園、富貴宛等多個小區(qū)存在電瓶車違規(guī)占用樓梯間通道和私拉亂接電線”現(xiàn)象,隨即明家社區(qū)書記和社區(qū)綜合治理專干進行了排查勸導,因部分車主不支持且存在較大安全隱患,該鎮(zhèn)基層治理指揮中心隨即啟動了相關(guān)處置工作方案。
當天,該鎮(zhèn)基層治理指揮中心通過基層智治平臺,在線調(diào)度指揮各相關(guān)工作人員,由平安法治板塊相關(guān)領(lǐng)導帶隊,應急管理崗、應急消防崗、公安派駐崗、規(guī)劃市政管理崗及明家社區(qū)相關(guān)工作人員共同到達現(xiàn)場,聯(lián)合開展電瓶車違規(guī)占用樓梯間充電專項整治行動。經(jīng)過3個多小時的聯(lián)合勸導執(zhí)法,順興佳園等6個小區(qū)的樓道口、消防車道等位置停放的電瓶車均被勸離到規(guī)定區(qū)域,亂拉亂接的電線均被拆除。
事后,大順鎮(zhèn)基層治理指揮中心利用基層智治平臺向各有關(guān)工作崗位派發(fā)后續(xù)工作任務(wù),通過協(xié)調(diào)各職能崗位持續(xù)開展專項整治行動,強化社區(qū)干部、小區(qū)業(yè)委會、樓棟長監(jiān)督勸導責任,多形式宣傳消防安全,建立長效聯(lián)合監(jiān)管機制。
“以往開展工作要到社區(qū)集合開會統(tǒng)一派發(fā),現(xiàn)在網(wǎng)格員們可以通過‘渝快政’一鍵上報問題,社區(qū)能解決就不上交,涉及多跨崗位協(xié)作處置的復雜事件,上報后指揮中心能夠一鍵調(diào)度、協(xié)同處理,閉環(huán)辦理讓基層治理工作更高效?!备⒘陞^(qū)大順鎮(zhèn)明家社區(qū)黨支部書記陳興勇說。
按照數(shù)字重慶建設(shè)總體要求,大順鎮(zhèn)于2023年9月上線基層智治平臺。上線以來,大順鎮(zhèn)結(jié)合工作實際持續(xù)健全“一中心四板塊一網(wǎng)格”基層智治體系,通過強化指揮中心建設(shè)、“平戰(zhàn)結(jié)合”設(shè)置崗位、配齊配強網(wǎng)格“一長三員”不斷改進工作體系,通過明確核心業(yè)務(wù),特色服務(wù),推進核心數(shù)據(jù)歸集等持續(xù)促進業(yè)務(wù)體系完善。
今年4月以來,大順鎮(zhèn)組織開展基層治理平臺操作業(yè)務(wù)培訓12場次,建立起基層智治平臺事件閉環(huán)運行機制、晾曬評估機制、督查督辦機制,繪制出《任務(wù)事件閉環(huán)辦理流程圖》《事件辦理流程圖》《核心業(yè)務(wù)派發(fā)辦理流程圖》,通過系列措施不斷健全職責體系,增強全鎮(zhèn)干部學平臺、知平臺、用平臺基本能力。
以人民群眾根本利益為坐標,“141”基層智治體系讓基層治理運轉(zhuǎn)更高效。大順鎮(zhèn)依托“141”基層智治體系和基層治理平臺,不斷提升基層治理精細化、智能化、現(xiàn)代化水平。截至6月18日,大順鎮(zhèn)已處理網(wǎng)格類事項2626件,其中2024年辦理網(wǎng)格事件1209件,辦結(jié)率100%。(曾敬)
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