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涪陵區(qū)白濤街道:創(chuàng)新網(wǎng)格管理模式 提升基層治理效能

2024年05月29日17:07 |
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近年來(lái),涪陵區(qū)白濤街道持續(xù)深化黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理,把基層黨組織的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能,以平臺(tái)化、扁平化、協(xié)同化真正實(shí)現(xiàn)“政令一鍵直達(dá)、執(zhí)行一貫到底、監(jiān)督一覽無(wú)余、全局一屏掌握”,切實(shí)提升了基層治理效能。

“DING,白濤街道基層治理指揮中心您有一條待辦信息:白濤社區(qū)3網(wǎng)格在巡查走訪過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)興隆街33號(hào)房屋有裂痕,可能存在安全隱患,請(qǐng)盡快處理?!苯?,網(wǎng)格員以事件上報(bào)的形式將巡查過(guò)程發(fā)現(xiàn)的安全隱患一步一步上傳至街道指揮中心,而平臺(tái)獨(dú)有的“DING”的消息形式,也迅速將房屋的隱患情況傳達(dá)給相關(guān)工作人員,讓所有人以最快的速度前往現(xiàn)場(chǎng),最終在24小時(shí)以內(nèi)完成了危房應(yīng)急疏散處理。

這是發(fā)生在涪陵區(qū)白濤街道白濤社區(qū)第3網(wǎng)格的真實(shí)事件。“網(wǎng)格員—社區(qū)居委—街道基層治理指揮中心—四板塊—基層治理指揮中心”應(yīng)急處置完整閉環(huán),快速響應(yīng)、多跨協(xié)同、處置高效,以最快速度將危房安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低,網(wǎng)格的作用在這一事件中發(fā)揮得淋漓盡致。

網(wǎng)格響“DING”,發(fā)揮“靈”探頭作用,實(shí)現(xiàn)情況發(fā)現(xiàn)及時(shí)。網(wǎng)格雖小,責(zé)任卻大,腳步雖輕,擔(dān)當(dāng)卻重,一個(gè)個(gè)網(wǎng)格是聯(lián)系群眾的最后一站,也是守護(hù)群眾安全的“前哨”。在危房快速處置事件中,網(wǎng)格員的細(xì)致敏銳和日復(fù)一日的走訪巡查起到了關(guān)鍵作用,正是網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)33號(hào)房屋出現(xiàn)墻體開(kāi)裂的情況,發(fā)出了首“DING”警報(bào),才有了后續(xù)的應(yīng)急處置。正是有了微網(wǎng)格員、網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)的力量,才讓基層群眾的問(wèn)題可以得到早發(fā)現(xiàn)早解決,以一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的事件報(bào)送與處理不斷推動(dòng)黨組織觸角延伸至群眾身邊。

平臺(tái)應(yīng)“DING”,完善“快”響應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)中心快速運(yùn)轉(zhuǎn)。危房快速處置事件中,街道基層指揮中心在收到事件后,由指揮中心對(duì)事件進(jìn)行了初步研判,立即按“緊急事件”處置流程,由指揮長(zhǎng)召集應(yīng)急管理崗、城鎮(zhèn)建設(shè)崗、駐村工作組、社區(qū)工作人員開(kāi)展專題研判,研究應(yīng)急處置方案,同時(shí)開(kāi)展前期摸底排查工作,對(duì)房屋現(xiàn)狀進(jìn)行檢測(cè),實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。目前街道基層治理指揮中心按照“1+2+2”常備力量配備,即1名輪值B崗領(lǐng)導(dǎo),2名四板塊工作人員,2名值班干部常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn),確保用好平臺(tái)中心大腦,以平臺(tái)扁平化運(yùn)行模式,推動(dòng)治理效能優(yōu)化提升。

板塊接“DING”,突出“全”板塊協(xié)同,實(shí)現(xiàn)事件高效處置。處置方案初步擬定后,平臺(tái)一“DING”到底,發(fā)揮板塊協(xié)同作用,安排力量開(kāi)展應(yīng)急處置工作。四板塊各司其職、各守其責(zé),根據(jù)應(yīng)急避險(xiǎn)方案,分組組織院壩商討、上門勸導(dǎo)發(fā)放告知書、網(wǎng)上輿情監(jiān)控……各項(xiàng)工作,確保事件快速安全平穩(wěn)處置。今年以來(lái),白濤街道不斷建立健全事件閉環(huán)處置機(jī)制,目前通過(guò)平臺(tái)四板塊協(xié)同處置,成功快速解決農(nóng)戶土地確權(quán)、矛盾糾紛調(diào)解等多類問(wèn)題,將白濤特點(diǎn)與平臺(tái)運(yùn)行相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決“一站式”。(歐陽(yáng)光玥)

(責(zé)編:蓋純、劉政寧)

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