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沙坪壩:讓多元化的公共法律服務(wù)走到群眾身邊

2024年05月24日16:34 |
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直播普法、創(chuàng)新矛盾調(diào)解方式、實(shí)現(xiàn)簡易程序化解行政復(fù)議案件……打開沙坪壩區(qū)公共法律服務(wù)工作路徑圖,一個(gè)個(gè)亮點(diǎn)精彩紛呈。近年來,沙坪壩區(qū)圍繞人民群眾日益增長的法律服務(wù)需求,不斷提升公共法律服務(wù)普惠均等水平。今年4月,沙坪壩區(qū)司法局獲評(píng)“全國公共法律服務(wù)工作集體”。

云端送法 奏響法治協(xié)奏曲

“沒有血緣關(guān)系也可以繼承嗎”“看來我們老百姓還是要咨詢法律專業(yè)人士,不能想當(dāng)然,也不要道聽途說”“全是干貨”“學(xué)到了”……今年3月,沙坪壩區(qū)司法局邀請(qǐng)重慶市國信公證處公證員楊開、重慶市國信公證處公證員助理王慧走進(jìn)天星橋街道三尺堂“和順茶館”開展遺囑公證普法直播,直播間內(nèi),網(wǎng)友們互動(dòng)積極,好評(píng)不斷。

據(jù)悉,去年5月,沙坪壩以城鄉(xiāng)精準(zhǔn)化普法項(xiàng)目試點(diǎn)為契機(jī),開設(shè)“沙區(qū)司法”抖音賬號(hào),在原創(chuàng)普法短劇的基礎(chǔ)上,聯(lián)動(dòng)法院、國資委、公證處、律所等法治資源,聚焦群眾所需所盼、時(shí)事熱點(diǎn),每月開展一期直播普法,幫助群眾解決實(shí)際難題,努力破除傳統(tǒng)普法手段“受眾少”“撒網(wǎng)式”“模板化”的困境,積極探索新媒體精準(zhǔn)化普法新模式,著力構(gòu)建點(diǎn)面結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)普法全覆蓋格局,切實(shí)打通網(wǎng)絡(luò)普法“最后一公里”。

“法律不是高高在上的條文,要拉近法律與群眾之間的距離,努力創(chuàng)作出叫得響、傳得開、留得住的法治產(chǎn)品。”沙坪壩區(qū)司法局黨組書記、局長秦湛毅表示,人民群眾是普法內(nèi)容創(chuàng)作的服務(wù)主體,要以群眾的需求進(jìn)行創(chuàng)作,要讓法律服務(wù)真真正正地走近群眾身邊、走進(jìn)群眾心坎。

目前,該局正在推動(dòng)“沙區(qū)司法”抖音轉(zhuǎn)型升級(jí),以幽默生動(dòng)的表現(xiàn)風(fēng)格,用群眾熟悉的“方言”講述群眾身邊的法治故事,打造真正面向群眾端的綜合普法網(wǎng)絡(luò)大平臺(tái),切實(shí)推動(dòng)普法由“講什么聽什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥犑裁粗v什么”,持續(xù)提升法治的感召力、滲透力和影響力。

持續(xù)發(fā)力 調(diào)解探出新路子

“我本來睡眠就很淺,他們總是愛在樓下架空層下象棋,那吵鬧聲更是讓我難以入眠,感謝你們幫我解決這個(gè)難題?!?月9日,在“鄰里幫”調(diào)解員張大春和周泰碧兩次調(diào)解下,困擾賴爺爺許久的問題終于得到解決。

這是沙坪壩區(qū)“鳳調(diào)語順”調(diào)解工作室成立后的首個(gè)案例,也是該區(qū)進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,將矛盾糾紛調(diào)解觸角延伸至網(wǎng)格的又一積極探索。

基層社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元,如何在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場化矛盾、解恩怨,幫助當(dāng)事人順情緒、調(diào)氣氛?今年4月,為發(fā)揮人熟、地熟、事熟、家近的優(yōu)勢(shì),沙坪壩區(qū)司法局覃家崗司法所聯(lián)合覃家崗街道在覃家崗街道鳳天路社區(qū)天驕年華成立“鳳調(diào)語順”調(diào)解工作室。

據(jù)悉,該調(diào)解工作室由23名居民代表、專業(yè)律師、在職黨員、退休“五老”、熱心居民組建而成。他們親切地將調(diào)解員們命名為“鄰里幫”,旨在充分發(fā)揮其親民心接地氣的天然優(yōu)勢(shì),深入開展基層矛盾糾紛排查及人民調(diào)解工作,實(shí)現(xiàn)源頭預(yù)防、網(wǎng)格共治,用“小切口”撬動(dòng)“大變化”。

不止如此,該區(qū)還積極推動(dòng)大調(diào)解工作迭代升級(jí),不斷整合法院、公安、律所等資源,建立跨部門、全流程的銜接機(jī)制,助力訴調(diào)、警調(diào)對(duì)接走向新臺(tái)階,推動(dòng)建成大有商事調(diào)解中心,推出調(diào)解咖啡、調(diào)解暖心飲、調(diào)解便當(dāng)系列調(diào)解文創(chuàng)......如今,紅巖市民綜合調(diào)解站在化解矛盾糾紛、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展中的作用越發(fā)突顯,已成為全市具有較高辨識(shí)度的“調(diào)解品牌”,也逐漸成為沙坪壩區(qū)一張靚麗名片。

提質(zhì)增效 復(fù)議作出“新文章”

“我對(duì)之前交巡警的處罰決定表示理解!”2月26日,申請(qǐng)人杜某某提交《撤回行政復(fù)議申請(qǐng)書》,實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”。

這是新修訂的《行政復(fù)議法》實(shí)施后,沙坪壩區(qū)首個(gè)適用簡易程序后實(shí)質(zhì)性化解的行政復(fù)議案件,該案從收案到實(shí)質(zhì)性化解,僅耗時(shí)6個(gè)工作日。

明確簡易案件類型、辦理時(shí)限和程序,對(duì)簡易案件實(shí)行快審快結(jié),確保每一個(gè)案件得到高效、公正審理。這只是該區(qū)推進(jìn)行政復(fù)議“繁簡分流”,扎實(shí)做好行政爭議實(shí)質(zhì)性化解工作,不斷提升行政復(fù)議案件辦案質(zhì)效的一個(gè)縮影。今年3月,該區(qū)還建立涉企行政復(fù)議綠色通道,將涉企案件受理從5個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日,審理涉企行政復(fù)議案件原則上不延期,審結(jié)時(shí)限原則上由60日縮短為55日,涉企行政復(fù)議案件快受理、快審結(jié),全力讓行政復(fù)議成為優(yōu)化法治化營商環(huán)境的助推器。

據(jù)了解,該區(qū)還對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)各行政機(jī)關(guān)一把手以及一線法治工作人員開展新修訂行政復(fù)議法專題培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)其對(duì)行政復(fù)議的理解領(lǐng)會(huì)和重視力度,提升其知識(shí)儲(chǔ)備和依法履職能力,嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,從源頭上預(yù)防和解決行政爭議。

下一步,沙坪壩區(qū)司法局將統(tǒng)籌整合公共法律資源,提升公共法律服務(wù)質(zhì)量和水平,努力讓法律服務(wù)更好地滿足人民群眾多層次、多樣化的需求,切實(shí)提升群眾的法治獲得感和滿意度,為全區(qū)法治建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展賦能添力。(王婷婷)

(責(zé)編:劉政寧、張祎)

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