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國(guó)家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局推動(dòng)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)展顯著
12月20日,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局舉行“構(gòu)建重慶數(shù)字金融服務(wù)體系”專題新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上介紹,重慶加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、推進(jìn)數(shù)據(jù)治理、擴(kuò)大業(yè)務(wù)協(xié)同,推動(dòng)轄內(nèi)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)樹(shù)立數(shù)字理念、培育數(shù)字思維、建設(shè)數(shù)字應(yīng)用,發(fā)揮數(shù)字化改革的撬動(dòng)引領(lǐng)放大作用,取得了良好成效。
做好數(shù)字金融大文章
重慶金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化進(jìn)展顯著
“目前,重慶各金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化進(jìn)展顯著?!眹?guó)家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近三年,轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)字理念、數(shù)字思維、數(shù)字投入顯著提升,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字化技術(shù)廣泛運(yùn)用。例如,電子交易替代率提高3倍,4家地方法人銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入累計(jì)達(dá)38.68億元。
同時(shí),在數(shù)字化服務(wù)場(chǎng)景方面,圍繞實(shí)體經(jīng)濟(jì)需求,銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)深度推動(dòng)數(shù)字技術(shù)、金融服務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展。例如,重慶農(nóng)商行打造鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建“空中柜面”“方言銀行”等適應(yīng)重慶鄉(xiāng)村實(shí)際的數(shù)字服務(wù)場(chǎng)景,對(duì)86萬(wàn)戶各類農(nóng)戶完成預(yù)授信;工商銀行重慶市分行、重慶銀行以支柱產(chǎn)業(yè)為出發(fā)點(diǎn),建設(shè)以“數(shù)據(jù)+模型+場(chǎng)景”為一體的產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融服務(wù)平臺(tái)。
此外,數(shù)字化流程改造進(jìn)展也非常顯著。比如,建設(shè)銀行重慶市分行開(kāi)展印章與憑證電子化等數(shù)字化賦能,會(huì)計(jì)憑證掃描量近5年下降20.58%。平安人壽重慶分公司、太平人壽重慶分公司運(yùn)用AI技術(shù)打造保險(xiǎn)智慧服務(wù)體系,99%的保全業(yè)務(wù)在線辦理,平均理賠時(shí)效提升80%。
金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
金融機(jī)構(gòu)各顯其能
近日,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局聯(lián)合重慶市總工會(huì)舉辦的“2023年重慶市金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勞動(dòng)和技能競(jìng)賽”中,轄內(nèi)銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)和證券業(yè)的52家金融機(jī)構(gòu)、78個(gè)項(xiàng)目參賽,集中展現(xiàn)了重慶市金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀成果。
其中,工商銀行重慶市分行深度參與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造“汽車數(shù)字金融一體化平臺(tái)”。據(jù)介紹,在服務(wù)本地汽車龍頭企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,工商銀行重慶市分行圍繞企業(yè)痛點(diǎn),創(chuàng)新提供B端融資、C端線上線下收單、內(nèi)部智慧管理等一體化數(shù)字金融解決方案及特色化屬地服務(wù),建成了“汽車數(shù)字金融一體化平臺(tái)”,打造了“產(chǎn)業(yè)+金融”的銀企數(shù)字合作共同體。
比如,在業(yè)務(wù)端發(fā)展上,創(chuàng)新融合工商銀行產(chǎn)品線,提供一點(diǎn)對(duì)全國(guó)的智能收單清算數(shù)字化解決方案,實(shí)現(xiàn)C端到B端全渠道、全模式、全產(chǎn)品的多樣化支付,助力解決直銷痛點(diǎn),企業(yè)年收款額超千億元。
建設(shè)銀行重慶市分行聚焦新市民金融服務(wù),依托“渝快辦”、連接“金渝網(wǎng)”,打造了“新市民金融服務(wù)專區(qū)”。據(jù)介紹,“新市民金融服務(wù)專區(qū)”匯聚創(chuàng)業(yè)就業(yè)、安居、消費(fèi)、養(yǎng)老、健康醫(yī)療7大板塊,提供一站式金融、保險(xiǎn)產(chǎn)品的查詢、預(yù)約及辦理,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)直通、問(wèn)題直解、政策直達(dá)”的“一網(wǎng)通辦”。目前,“專區(qū)”已成功接入24家金融機(jī)構(gòu),上線35款金融服務(wù)產(chǎn)品。
同時(shí),為進(jìn)一步提升金融服務(wù)的便利性和可得性,比如在提振消費(fèi)方面,建設(shè)銀行重慶市分行在“專區(qū)”推出“信用快貸”等線上個(gè)人消費(fèi)信貸產(chǎn)品,開(kāi)展“‘渝’建新生活”等新市民專屬優(yōu)惠活動(dòng)。
為推動(dòng)綠色金融發(fā)展,興業(yè)銀行重慶分行推出綠色園區(qū)碳賬戶管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)是針對(duì)制造業(yè)園區(qū)的一項(xiàng)整體解決方案,協(xié)助園區(qū)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在提升產(chǎn)能的同時(shí)節(jié)能減排,達(dá)成真正的“零碳綠色園區(qū)”。
據(jù)介紹,截至目前該套系統(tǒng)在重慶地區(qū)已上線22家園區(qū)、覆蓋園區(qū)內(nèi)近600家企業(yè)。興業(yè)銀行重慶分行以科技服務(wù)園區(qū)客戶,通過(guò)云化部署、物聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)字碳賬戶等技術(shù)協(xié)助園區(qū)降低碳排,向綠色低耗方向不斷進(jìn)步,與此同時(shí)整合了開(kāi)放銀行、線上普惠貸款等金融產(chǎn)品,為園區(qū)內(nèi)的大量企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
重慶農(nóng)村商業(yè)銀行堅(jiān)持科技賦能,打造鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)管理平臺(tái)。據(jù)介紹,該行依托自身渠道、客群、數(shù)據(jù)、風(fēng)控等優(yōu)勢(shì)作了大量探索,綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化手段,自研自建鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)管理平臺(tái),構(gòu)建多級(jí)平臺(tái)支撐、數(shù)智引擎驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)架構(gòu),推進(jìn)“一網(wǎng)、一庫(kù)、多端”運(yùn)用,打破數(shù)據(jù)孤島,實(shí)施業(yè)務(wù)層創(chuàng)新。
同時(shí),在打造的鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)管理平臺(tái)基礎(chǔ)上,重慶農(nóng)商行定制的“數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)管理平臺(tái)”“江渝快記智能財(cái)稅服務(wù)平臺(tái)”也于今年成功上線,支持農(nóng)村“三資”管理、賦能智慧財(cái)稅發(fā)展,為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供全方位的數(shù)字化服務(wù)方案,推動(dòng)鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
人保財(cái)險(xiǎn)重慶分公司搭建“萬(wàn)象云平臺(tái)”,賦能社會(huì)治理。據(jù)介紹,“萬(wàn)象云平臺(tái)”是通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,圍繞社會(huì)治理、安全生產(chǎn)、智慧城市、公共安全、企業(yè)園區(qū)等領(lǐng)域,創(chuàng)建了“事前預(yù)防+事中控制+事后理賠”的數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)平臺(tái)。
比如在安全生產(chǎn)領(lǐng)域,人保財(cái)險(xiǎn)重慶分公司充分借助“萬(wàn)象云平臺(tái)”組織開(kāi)展“線上+線下”相結(jié)合的事故預(yù)防服務(wù),制定了各高危行業(yè)預(yù)防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、組建了服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)38名、開(kāi)發(fā)了數(shù)字化服務(wù)工具平臺(tái)“e安保”。目前,已為462家高危企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù),排查出安全隱患3484條,提出對(duì)策建議1968條,投入人力400余人次。
建成中西部首個(gè)“數(shù)據(jù)共享+業(yè)務(wù)協(xié)同”金融綜合服務(wù)網(wǎng)
在推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),國(guó)家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局以監(jiān)管數(shù)字化能力建設(shè)為抓手,引領(lǐng)轄內(nèi)數(shù)字金融服務(wù)見(jiàn)效落地。
“以國(guó)家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局為中心節(jié)點(diǎn),建立起中西部首個(gè)‘?dāng)?shù)據(jù)共享+業(yè)務(wù)協(xié)同’的金融綜合服務(wù)網(wǎng)——‘金渝網(wǎng)’?!眹?guó)家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該網(wǎng)連通轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn),支持“政、銀、保、企、監(jiān)”數(shù)據(jù)一線交換和業(yè)務(wù)一線協(xié)同,支持各類“多跨協(xié)同”數(shù)字場(chǎng)景搭建。目前,已與市大數(shù)據(jù)發(fā)展局、市發(fā)展改革委等19個(gè)市級(jí)部門(mén)建立協(xié)同關(guān)系,推動(dòng)“金渝網(wǎng)”成為重慶數(shù)字金融建設(shè)重要基礎(chǔ)設(shè)施。
同時(shí),整合內(nèi)部金融數(shù)據(jù)和外部政務(wù)數(shù)據(jù)資源,形成“靜態(tài)數(shù)據(jù)湖”與“動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)網(wǎng)”相結(jié)合的主題數(shù)據(jù)庫(kù),支持科創(chuàng)、綠色、普惠等各類主體標(biāo)簽化后一鍵提取、一鍵輸出,支持各類數(shù)字金融服務(wù)場(chǎng)景搭建。(許琳珮)
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