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巫溪郵政:郵運(yùn)通達(dá)服務(wù)到家門(mén)口
“在這兒拿快遞很方便,他們服務(wù)態(tài)度很好。我們這里出產(chǎn)的水果也會(huì)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)寄出去,發(fā)往全國(guó)各地,實(shí)實(shí)在在幫我們?cè)隽耸??!苯眨瑒傇谖紫?zhèn)花臺(tái)鄉(xiāng)農(nóng)坡村郵政綜合便民服務(wù)站取完快遞的村民張益保稱贊道。
快遞進(jìn)村,便民利民。近年來(lái),巫溪郵政致力于完善三級(jí)物流體系建設(shè),試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)多樣化合作共贏模式,持續(xù)提升農(nóng)村寄遞服務(wù)能力,切實(shí)推動(dòng)物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“私車公助”郵政投遞員董永華將村民的郵件送到家門(mén)口。巫溪縣融媒體中心供圖
建設(shè)三級(jí)物流體系
完善城鄉(xiāng)配送網(wǎng)絡(luò)
“每天郵件進(jìn)出兩趟,進(jìn)口量有1.2萬(wàn)到1.3萬(wàn)件,出口量在4000件左右,從這里發(fā)往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的也有兩趟,分別是上午七點(diǎn)和下午一點(diǎn)左右陸續(xù)出發(fā)?!蔽紫]政縣級(jí)處理中心營(yíng)投部組長(zhǎng)曾小輝介紹,縣級(jí)處理中心主要承擔(dān)全縣郵件進(jìn)出口集散任務(wù),同時(shí)提供倉(cāng)儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)及配送服務(wù)。
近年來(lái),為完善巫溪縣城鄉(xiāng)末端配送網(wǎng)絡(luò),巫溪郵政以提質(zhì)、降本、增效為導(dǎo)向,全力推進(jìn)“兩中心一站點(diǎn)”縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系建設(shè)。目前已建成縣級(jí)處理中心1個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同配送中心10個(gè)、村級(jí)綜合便民服務(wù)站289個(gè),基本實(shí)現(xiàn)全縣32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋。
據(jù)介紹,巫溪郵政規(guī)劃新建一處縣級(jí)中心,占地面積6000余平方米,將引入自動(dòng)化分揀設(shè)備,提升處理能力,目前正在建設(shè)中,預(yù)計(jì)明年5月投入使用。在鄉(xiāng)鎮(zhèn),郵政借助自有網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置共配中心,為郵件收派發(fā)揮了重要樞紐作用。村級(jí)站點(diǎn)則負(fù)責(zé)郵件進(jìn)村的末端配送,基本具有郵件接轉(zhuǎn)、農(nóng)資批銷、分銷等功能,目前全縣共66名投遞員參與其中。以往取件需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,如今村里建了服務(wù)站,村民不出村也能享受便捷服務(wù)。
據(jù)了解,目前全縣288個(gè)建制村均已達(dá)到每周3次的投遞頻次,今年新增每周投遞頻次5次及以上的建制村148個(gè),累計(jì)達(dá)197個(gè)。高效暢通的三級(jí)物流體系的建設(shè),為推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品和消費(fèi)品雙向流通奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
探索多種合作路徑
實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)村服務(wù)
農(nóng)村地廣人稀,寄遞件量少、成本高、收益低,導(dǎo)致長(zhǎng)期以來(lái)不少進(jìn)村快遞止步于鄉(xiāng)鎮(zhèn),是一直困擾群眾的老大難問(wèn)題。為此,巫溪郵政堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,探索融合發(fā)展新模式,破解快遞進(jìn)村“最后一公里”難題,初見(jiàn)成效。
2022年9月起,在市郵政管理局、市郵政分公司的支持下,巫溪郵政與民營(yíng)快遞公司,按照資源整合、渠道共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠共贏的原則,自開(kāi)展“郵快合作”試點(diǎn),對(duì)“一鎮(zhèn)三鄉(xiāng)”(通城鎮(zhèn)、蘭英鄉(xiāng)、雙陽(yáng)鄉(xiāng)、花臺(tái)鄉(xiāng))村(社)的民營(yíng)快遞進(jìn)行代收代投,形成“政府引導(dǎo)、郵政主導(dǎo)、快遞參與”的縣域農(nóng)村寄遞共配平臺(tái),目前已有中通、圓通、申通、韻達(dá)、極兔5家快遞公司加入其中。
“‘郵快合作’過(guò)后我們這個(gè)點(diǎn)收寄的量增加了好幾倍,這里位置也比較居中,方便大家取件。”通城鎮(zhèn)通城村站點(diǎn)負(fù)責(zé)人夏云群說(shuō)。以前快遞大多不能進(jìn)村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)又設(shè)在不同點(diǎn)位,如果快遞多還得東家西家跑,隨著“郵快合作”項(xiàng)目落地,常用的快遞不僅進(jìn)了村,而且在郵政村級(jí)站點(diǎn)就能取到,方便又省心。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自開(kāi)展“郵快合作”試點(diǎn)以來(lái),每天進(jìn)出口頻次2次,日均運(yùn)輸郵件千余件,共計(jì)運(yùn)輸37.7萬(wàn)多件,其中社會(huì)快遞有30.3萬(wàn)件。
除“郵快合作”外,還大力探索實(shí)施“交郵合作”“私車公助”等模式,方便群眾收發(fā)快遞。僅以通城至雙陽(yáng)、蘭英為例,每天一趟鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)班線,可運(yùn)輸郵件超500件,累計(jì)運(yùn)輸郵件19萬(wàn)余件,大大降低了成本,方便了群眾。
“我喜歡網(wǎng)購(gòu),有快遞的話,郵遞員會(huì)提前給我打電話,然后直接送到家門(mén)口簽收,非常方便!”花臺(tái)鄉(xiāng)八龍村村民馬祖平對(duì)快遞進(jìn)村服務(wù)十分滿意。
提供一攬子服務(wù)
助力農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城
花臺(tái)鄉(xiāng)農(nóng)坡村郵政站點(diǎn)是“私車公助”郵政投遞員董永華每趟郵件投遞的終點(diǎn)站,小店環(huán)境十分整潔,左手邊的貨架上擺放著大大小小的快遞包裹,右邊則是滿滿當(dāng)當(dāng)有序陳列著農(nóng)產(chǎn)品的展示柜,正在打包臍橙的站點(diǎn)負(fù)責(zé)人黃春嫣介紹,目前每天進(jìn)店郵件500件左右,寄出200件左右,目前隨著當(dāng)?shù)氐奈指?、臍橙等水果逐步上市,寄件量預(yù)計(jì)會(huì)增加到700至1000件。
“我們村是紅砂土,產(chǎn)出的果子外形好,品質(zhì)高,年產(chǎn)量四五十萬(wàn)斤,不少是通過(guò)郵政快遞寄出去的?!被ㄅ_(tái)鄉(xiāng)川主村綜合服務(wù)專干蘇流菊介紹?!俺颂峁┘乃头?wù),站點(diǎn)還會(huì)通過(guò)郵樂(lè)購(gòu)等線上平臺(tái)幫助鄉(xiāng)親們進(jìn)行銷售。”黃春嫣說(shuō)。
據(jù)介紹,為更好地服務(wù)“三農(nóng)”,巫溪郵政特別打造“雙鏈工程”,一方面做精做細(xì)農(nóng)村業(yè)務(wù)“服務(wù)鏈”,另一方面大力開(kāi)拓完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷“產(chǎn)業(yè)鏈”,為涉農(nóng)企業(yè)、合作社、農(nóng)戶提供金融、寄遞、銷售等一攬子服務(wù),讓大山農(nóng)特產(chǎn)品出村進(jìn)城。2023年以來(lái),累計(jì)實(shí)現(xiàn)批銷交易額1300余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易額近1200萬(wàn)元,農(nóng)產(chǎn)品寄投遞約236萬(wàn)元,社區(qū)拼團(tuán)473次,實(shí)現(xiàn)線上零售交易額344萬(wàn)元。(唐曉洪、賴紅宇)
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