涪陵區(qū)石沱鎮(zhèn):調(diào)解糾紛有溫度 民生實事落地見成效
“涪陵區(qū)全春建材有限公司流轉(zhuǎn)我們的土地15年已經(jīng)到期了,我們要求續(xù)簽流轉(zhuǎn)協(xié)議?!?0月中旬,涪陵區(qū)石沱鎮(zhèn)大山村網(wǎng)格長譚小權(quán)收到了來自本村9組村民張登學(xué)的反映,了解到此次占地糾紛涉及群眾16戶、45人,如何把這件事處理得讓大家都滿意成為當(dāng)務(wù)之急。村兩委接到反映后迅速趕到現(xiàn)場開展調(diào)查掌握情況,并第一時間將此事匯報給了石沱鎮(zhèn)黨委。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子迅速響應(yīng),結(jié)合入戶走訪和電話核實,梳理矛盾糾紛原因和風(fēng)險隱患,及時聯(lián)動大山村、平安辦、司法所等有關(guān)部門開展矛盾糾紛化解和隱患治理。相關(guān)負(fù)責(zé)人立即與石沱鎮(zhèn)法律專家溝通協(xié)調(diào),查閱相關(guān)政策制度,組織召開矛盾糾紛研討會,并調(diào)取曾調(diào)解過的糾紛記錄作為正反面案例進行比較研判,制定初步調(diào)解方案。
10月24日,石沱鎮(zhèn)相關(guān)部門、大山村兩委及部分群眾代表一起到達涪陵區(qū)全春建材有限公司參加調(diào)解會。雙方在調(diào)解會上清楚地闡釋觀點,并就矛盾點開展討論。在安撫雙方情緒之后,鎮(zhèn)平安辦、司法所代表發(fā)表意見和看法,耐心細(xì)致地擺事實、講道理,通過釋法和案例分析,用通俗易懂的語言向大家闡述矛盾點,并按照法律法規(guī)要求進行責(zé)任劃分。之后,三方參照相似案例、相關(guān)法律法規(guī),就賠償金額進行商議,被占地農(nóng)戶與公司自愿達成補充協(xié)議,農(nóng)戶挽回經(jīng)濟損失近1萬元。
群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。急難愁盼問題事關(guān)人民群眾切身利益,解決這些問題是廣大黨員干部的分內(nèi)事。
此類糾紛時間跨度長,涉及人員多,卻能在不到半天的時間調(diào)解到全員都滿意,得益于石沱鎮(zhèn)在關(guān)注民生方面持續(xù)用力?!熬W(wǎng)格的好處在于網(wǎng)格員可以充分發(fā)揮人熟地熟的優(yōu)勢,走訪了解情況,及時了解群眾的困難和訴求,有利于問題的高效解決?!本W(wǎng)格長譚小權(quán)說道。石沱鎮(zhèn)在配齊配強“1+3+N”網(wǎng)格力量上下功夫,強化黨建引領(lǐng)的工作模式,形成“鎮(zhèn)-村社區(qū)-網(wǎng)格”的三級管理體系,劃分區(qū)域,突出層面。全鎮(zhèn)111個網(wǎng)格均配齊專(兼)職網(wǎng)格員,所有網(wǎng)格員明確分工、明確任務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)定時間、規(guī)定動作、規(guī)定要求進行走訪、調(diào)研等工作,并建立相關(guān)臺賬,做到對民生問題全程追蹤,確保相應(yīng)問題及時解決,切實為群眾辦好事實事,群眾滿意率達100%。依托網(wǎng)格建立維穩(wěn)專班,全力確保將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在基層、化解在萌芽狀態(tài)。打造數(shù)字化應(yīng)急指揮平臺,整合應(yīng)急、交通、治安、消防等8個領(lǐng)域平臺數(shù)據(jù),聯(lián)動各部門資源建強網(wǎng)格力量。
主題教育以來,石沱鎮(zhèn)加快推進民生事項建設(shè)任務(wù),截至目前已完成并驗收民生事項1個,3個民生事項已完成待驗收,2個民生事項正在建設(shè);為貫徹落實“以學(xué)促干”的學(xué)習(xí)要求,干部下村走訪調(diào)研562人次,發(fā)現(xiàn)并解決民生實事29次,切實將“惠民”作為主題教育的出發(fā)點和落腳點。接下來,石沱鎮(zhèn)將繼續(xù)積極推動主題教育和民生實事互融共進,用好網(wǎng)格力量,及時收集社情民意,變被動為主動,深入群眾走訪聯(lián)系、了解民情、代辦實事,真正做到惠民生、暖民心、順民意,推動主題教育學(xué)習(xí)走深走實。(冷天)
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