巴南魚洞街道:創(chuàng)新督辦機(jī)制 讓代表建議“落地開花”
巴南區(qū)魚洞街道人大工委堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,以增強(qiáng)辦理實(shí)效為目標(biāo),積極創(chuàng)新建議督辦機(jī)制,規(guī)范辦理程序,推動居民議政代表建議辦理工作落到實(shí)處,不斷提升建議辦理的“落實(shí)率”與“滿意率”。
集中交辦 “面對面”落實(shí)責(zé)任
“廣場旁的紅綠燈老是被樹枝遮擋,影響車輛通行,能不能定期修剪?”“街道城區(qū)老年人較多,能不能在夏季提供一些免費(fèi)納涼休閑區(qū)域?”……
在魚洞街道第一屆第一次居民議政代表大會上,魚洞街道人大工委收集到了許多群眾關(guān)心的建議,隨后,根據(jù)工作職責(zé)分工,第一時間召集村(社區(qū))副書記與建議涉及的城管大隊(duì)、規(guī)建辦、社服中心等主辦單位,召開建議交辦會。
會上,將代表建議分類梳理后,對代表建議“一對一”分配落實(shí),明確每個建議辦理的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、主辦單位和監(jiān)督工作人員,形成權(quán)責(zé)明晰的交辦責(zé)任清單。建立“分管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督抓、業(yè)務(wù)科室直接抓、專人具體抓”的工作機(jī)制,強(qiáng)化承辦責(zé)任,確保建議及時辦理、高質(zhì)量辦理。
及時跟蹤 “實(shí)打?qū)崱北O(jiān)督辦理
本著“既要注重結(jié)果,也要注重過程”的原則,街道人大工委對建議全程跟蹤,不斷提高建議辦理走深走實(shí)。
“李隊(duì)長,楊磊代表提出的關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)管銅鑼灣夜市噪音擾民和油煙污染的建議,辦理得怎么樣了?”
“我們聯(lián)同執(zhí)法辦一起及時對轄區(qū)幾個夜市進(jìn)行了巡查,發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在噪音污染和抽油煙機(jī)使用不規(guī)范的情況。我們已經(jīng)建議商家適當(dāng)?shù)奶嵝杨櫩徒档驼f話的聲音,也指導(dǎo)了商家規(guī)范使用油煙凈化設(shè)備。城管大隊(duì)在今后的工作中會不定期開展執(zhí)法檢查,盡量避免夜市噪音擾民的情況?!背枪艽箨?duì)隊(duì)長李宏君說。
街道人大工委的全程督辦,推動了建議辦理從“紙面”落到“地面”,由“答復(fù)”轉(zhuǎn)向“落實(shí)”,由“解釋”變成“解決”。
聯(lián)系代表 “點(diǎn)對點(diǎn)”開展測評
街道人大工委按照代表所屬選區(qū)將代表建議分給村(社區(qū)),村(社區(qū))一方面聯(lián)系主辦單位開展建議辦理工作,另一方面村(社區(qū))“點(diǎn)對點(diǎn)”聯(lián)系代表開展建議辦理滿意度調(diào)查。
“楊代表,街道城管大隊(duì)和執(zhí)法辦對銅鑼灣、商社匯還有都匯里開展了夜市專項(xiàng)執(zhí)法檢查,已經(jīng)同商家們溝通過了,周圍的商家也保證以后會規(guī)范使用油煙凈化設(shè)備、避免食品安全、噪音污染等方面的問題。”新民街社區(qū)人大聯(lián)絡(luò)員李詩煒對提出《關(guān)于規(guī)范夜市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議》的楊磊代表說。
楊磊代表拿過意見建議辦理專用表,在代表滿意度評價處寫上了滿意?!拔疑匣芈愤^銅鑼灣的那些大排檔、燒烤店,發(fā)現(xiàn)油煙確實(shí)少了些,而且噪音比以前小了很多,真的非常感謝社區(qū)和街道的工作人員,讓我們可以有一個文明的夜生活氛圍了?!?/p>
13個建議在人大工委委員和村(社區(qū))工作人員的督辦下,已全部按照規(guī)定時間和規(guī)定流程完成答復(fù)辦理,獲得了代表滿意度100%。
居民議政代表的建議傳達(dá)著群眾的呼聲,凝結(jié)著人民的期盼?!拔覀儗⒊掷m(xù)深化代表建議督辦工作,使群眾的呼聲有回音有落實(shí),以人民立場為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)推動全過程人民民主?!比舜篝~洞街道工委主任趙亮說。(盧雪穎)
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