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奉節(jié):部門聯(lián)辦新模式 紓困解難更高效
“從項(xiàng)目審批申請(qǐng)開始就一直在幫助我們,真是太感謝了!”面對(duì)問題的解決和項(xiàng)目提前開工,西禾新材料科技公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)部門的貼心服務(wù)、高效辦事連連道謝。
此前,位于奉節(jié)縣草堂鎮(zhèn)的重慶西禾新材料科技公司就希望擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,卻因申請(qǐng)立項(xiàng)時(shí)間較長(zhǎng)的問題而放慢了進(jìn)程。奉節(jié)縣發(fā)展改革委、奉節(jié)縣規(guī)劃和自然資源局、奉節(jié)縣住房城鄉(xiāng)建委等部門在了解企業(yè)情況后,立即組建專班,主動(dòng)靠前服務(wù),通過部門聯(lián)辦和全程跟蹤服務(wù),快速幫助企業(yè)解決燃眉之急。
“審批申報(bào)前主動(dòng)提前介入,深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)提出合理化建議;申報(bào)中多線并行,同時(shí)段推進(jìn),縮減辦理時(shí)限;審批后幫助企業(yè)順利開工,步入發(fā)展新軌道?!狈罟?jié)縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說,經(jīng)過多部門的快速行動(dòng)和共同努力,幫助企業(yè)在2個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目審批,比預(yù)期快了15個(gè)工作日。
這份速度得益于奉節(jié)縣推出的“7+N”部門聯(lián)辦服務(wù)新模式。今年初,奉節(jié)縣圍繞市場(chǎng)主體紓困解難更高效,站在企業(yè)角度,整合部門資源,推出“7+N”部門聯(lián)辦服務(wù)新模式,解決“多頭多次跑不?!眴栴},打通服務(wù)市場(chǎng)主體“最后一公里”。
據(jù)悉,“7+N”部門聯(lián)辦主要針對(duì)問題重疊、職能交叉、多頭牽扯的市場(chǎng)主體紓困解難綜合事項(xiàng),即7個(gè)縣級(jí)行業(yè)主管部門+N個(gè)涉及單位,采取“同臺(tái)辦公、分級(jí)審批、分類聯(lián)辦”方式,解決事項(xiàng)跨層級(jí)審批、企業(yè)多頭跑路等問題。
同樣受益的還有重慶目奢克光學(xué)科技有限公司。在了解到企業(yè)招工難題后,奉節(jié)縣人力社保局、奉節(jié)縣生態(tài)工業(yè)園區(qū)等部門立即行動(dòng),通過舉辦招聘會(huì)、組織臨時(shí)用工等方式,快速幫助企業(yè)解決了年后用工難題。
“我們多跑一步,市場(chǎng)主體就少跑一步。聯(lián)辦部門緊密協(xié)作互相溝通,有效避免了156件次同類型事項(xiàng)的多頭辦理、重復(fù)辦理,提高了服務(wù)效率和質(zhì)量,讓各類市場(chǎng)主體反映的問題能夠快速得到解決,也進(jìn)一步拉近距離?!痹撠?fù)責(zé)人說。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自“7+N”部門聯(lián)辦服務(wù)新模式推出以來,奉節(jié)縣已幫助市場(chǎng)主體解決問題4000余項(xiàng),贏得市場(chǎng)主體紛紛點(diǎn)贊。
同時(shí),奉節(jié)縣不斷優(yōu)化辦事流程,針對(duì)涉及范圍廣、遺留問題多、解決難度大的重點(diǎn)事項(xiàng),奉節(jié)縣落實(shí)36名縣領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)辦;針對(duì)政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、項(xiàng)目指導(dǎo)等一般事項(xiàng),落實(shí)涉事單位專人線上答疑、實(shí)地紓困,全方位紓困解難。(何燕)
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