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“重慶好護(hù)士”羅洪清:二十一年堅(jiān)守如一日 用專業(yè)守護(hù)患者健康
在重癥醫(yī)學(xué)科,她帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展新技術(shù),帶著護(hù)士為患者行CRRT治療;擔(dān)任醫(yī)院傷口造口小組組長(zhǎng),建立江北區(qū)傷口造口護(hù)理質(zhì)控聯(lián)盟,推動(dòng)區(qū)內(nèi)傷口造口護(hù)理發(fā)展;在消化內(nèi)科,成立預(yù)約中心,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)感。
從2002年踏入護(hù)理行業(yè)以來(lái),她對(duì)待患者如親人般溫暖,始終把患者的生命和健康放在第一位,被患者親切地稱為“閨女”,收獲感謝信60余封、錦旗5面;積極主動(dòng)參與各類應(yīng)急救援任務(wù),曾被評(píng)為全國(guó)抗H7N9先進(jìn)個(gè)人、重慶市巾幗文明建功標(biāo)兵、重慶好人、江北區(qū)勞動(dòng)模范、醫(yī)院優(yōu)秀中層干部、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)……她就是重慶市紅十字會(huì)醫(yī)院(江北區(qū)人民醫(yī)院)消化內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)羅洪清。
近日,重慶市衛(wèi)生健康委公布“重慶好醫(yī)生、重慶好護(hù)士”2023年第二季度人物名單,羅洪清入選。
羅洪清(左一)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)查看患者身體指標(biāo)。重慶市紅十字會(huì)醫(yī)院(江北區(qū)人民醫(yī)院)供圖
提升護(hù)理服務(wù)水平打造優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)
在重慶市紅十字會(huì)醫(yī)院(江北區(qū)人民醫(yī)院),羅洪清曾擔(dān)任重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng),如今任消化內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)。
2012年,重癥醫(yī)學(xué)科剛剛建立,羅洪清勇挑重?fù)?dān),從零開(kāi)始,帶領(lǐng)臨時(shí)組建的護(hù)理團(tuán)隊(duì),建章立制,從理論培訓(xùn),到技能操作,事無(wú)巨細(xì),打造了一支能勝任危急重癥搶救的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
科室成立后,全院的重癥患者被送到了這里。在救治第一位需要行血液凈化治療技術(shù)(CRRT)的患者時(shí),為確保能夠得到及時(shí)有效的治療,接到患者后,羅洪清帶領(lǐng)一名護(hù)士,連續(xù)三天輪流守在患者身旁,直至患者指標(biāo)恢復(fù)正常。
“三甲醫(yī)院開(kāi)展的技術(shù)我們也都能做?!绷_洪清說(shuō)。
2018年,醫(yī)院崗位輪轉(zhuǎn),羅洪清擔(dān)任消化內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng),著力提升科室的護(hù)理服務(wù)水平和質(zhì)量。
為提高護(hù)理人員綜合能力及整體素質(zhì),她定制了個(gè)性化培養(yǎng)方案,實(shí)行“清單式”管理;為改善患者就醫(yī)體驗(yàn),羅洪清在門診設(shè)立了胃腸鏡預(yù)約中心,將胃腸鏡檢查方案的每一個(gè)步驟都制作成圖文并茂的文檔以便患者能夠直觀的了解治療流程,并且留下了自己的聯(lián)系方式接受患者的疑問(wèn)和咨詢。
“這樣的措施簡(jiǎn)化了患者的就醫(yī)流程,讓患者選擇我們、相信我們。并且我們還開(kāi)通了檢查報(bào)告的郵寄通道,方便工作忙碌的年輕人。”羅洪清說(shuō)。
“在病房?jī)?nèi),我們始終全力以赴搶救每一位患者,當(dāng)病人被救治好后,哪怕再累大家都非常高興。”羅洪清十分滿足于這份職業(yè)所帶來(lái)的成就感。
在她的帶領(lǐng)下,科室在全院每月護(hù)理質(zhì)量考核中,從未掉出前三名,她所在的護(hù)理團(tuán)隊(duì)也連續(xù)兩年被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)”。
義診活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。重慶市紅十字會(huì)醫(yī)院(江北區(qū)人民醫(yī)院)供圖
專業(yè)護(hù)理幫助腸癌手術(shù)后患者重拾生活信心
三年前,做完腸癌手術(shù)的吳大叔由于術(shù)后傷口感染只能每日趴在床上;三年后,吳大叔卻能夠和家人共同自駕外出避暑,這一變化得益于羅洪清和她帶領(lǐng)的傷口造口小組的專業(yè)護(hù)理。
引出膿腔積液、剔除發(fā)臭的腐肉……隔著口罩都能聞到傷口散發(fā)的惡臭,初次接診,羅洪清和同事們花了將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間才完成徹底清創(chuàng)。除了定期換藥治療外,她還為同時(shí)患有糖尿病的吳大叔制訂了飲食和活動(dòng)方案,積極給予心理護(hù)理,讓吳大叔走出癌癥的陰影,重拾了生活的信心,經(jīng)過(guò)羅洪清和傷口造口小組的共同努力,吳大叔傷口痊愈,為了感謝護(hù)理人員的付出,他在家人陪同下,送上錦旗表達(dá)感激之情。
傷口換藥、造口護(hù)理……以前需要四處找護(hù)士幫忙的術(shù)后治療,如今在門診就可搞定,給患者帶來(lái)全程專業(yè)護(hù)理。
據(jù)介紹,醫(yī)院傷口造口小組迄今已成立九年,作為小組組長(zhǎng),除負(fù)責(zé)院內(nèi)傷口造口門診和治療外,羅洪清每年都會(huì)帶領(lǐng)傷口小組團(tuán)隊(duì)定期下社區(qū)義診,到養(yǎng)老院開(kāi)展延伸服務(wù),迄今已累計(jì)服務(wù)50余次。
“開(kāi)設(shè)傷口門診是我院護(hù)士??苹捏w現(xiàn)之一?!绷_洪清說(shuō)。在臨床工作中,她也十分注重對(duì)護(hù)士們的??苹嘤?xùn),會(huì)送科室的骨干護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)。
近年來(lái),重慶市紅十字會(huì)醫(yī)院(江北區(qū)人民醫(yī)院)不斷提高護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)和護(hù)理質(zhì)量,護(hù)士們憑借自己在相應(yīng)的細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理。
除了在臨床工作中發(fā)力外,羅洪清在科研方面也取得了亮眼成績(jī):在核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇,其中SCI 1篇,承擔(dān)并參與市區(qū)級(jí)科研課題3項(xiàng)。目前,她仍在致力于開(kāi)展新的技術(shù)項(xiàng)目,以便更好地服務(wù)患者。
“這次入選‘重慶好護(hù)士’,是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),我不斷鞭策自己,去學(xué)習(xí)更多的技能,將自己所學(xué)的技術(shù)運(yùn)用到臨床治療護(hù)理中,讓更多的患者獲益!”羅洪清說(shuō)。(劉林杰)
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