出門沒帶手機想打車怎么辦？老年群體無法使用智能手機想預(yù)約出租車怎么辦？行程安全如何保障？在2023智博會期間，重慶物流集團下屬愉客行網(wǎng)絡(luò)有限公司參展的出租車預(yù)約系統(tǒng)和綜合服務(wù)一體機可有效解決上述問題。

據(jù)了解，近年來，愉客行全力打造智慧出租業(yè)務(wù)板塊，融合物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過車載智能終端、移動App和后臺系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運行，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)約車、電召系統(tǒng)、一鍵叫車、電子支付及評價、行業(yè)監(jiān)管和智能感知的六大功能，整體提升傳統(tǒng)出租車服務(wù)、調(diào)度、管理的智能化水平，促進巡游出租車和網(wǎng)約車融合發(fā)展。

智慧出行板塊。愉客行供圖

綜合服務(wù)一體機。愉客行供圖

綜合服務(wù)一體機集出租車呼叫、聯(lián)網(wǎng)售票、定制客運、農(nóng)村客運、交旅融合、資訊服務(wù)等于一體。點擊屏幕“一鍵叫車” ，在距離此一體機附近2公里范圍內(nèi)的“空車”司機將收到呼叫單。司機可點擊智能出租車終端上的“接單”，此時車輛的“空車”顯示馬上變成“電召”，電召打車運用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，確保叫車打車的可靠性安全性。

出租車“電召”服務(wù)推進了傳統(tǒng)出租車運營和監(jiān)管的智能升級。通過大數(shù)據(jù)、車聯(lián)網(wǎng)、智能網(wǎng)聯(lián)等技術(shù)應(yīng)用，在車載終端實現(xiàn)了駕駛員的身份識別、行為識別和語言識別，以確?！败?人+終端”一體，不僅提高了市民打車出行的安全性，也提高了出租車監(jiān)管效率。目前，重慶中心城區(qū)15855輛出租車已安裝了該車載終端。

此外，愉客行還打造了智慧公交大數(shù)據(jù)中心，以行業(yè)監(jiān)管、企業(yè)調(diào)度、出行服務(wù)三大平臺為支撐，集成人、車、站、線等數(shù)據(jù)資源，引入移動支付及主動安全技術(shù)，進一步提升公交系統(tǒng)的安全性、便利性和科學分析決策能力，提高整體服務(wù)水平，推進城鄉(xiāng)公交一體化和城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化發(fā)展進程。（張艷）

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