兩江公證處4年累計辦理各類公證近10萬件
兩江公證處。兩江公證處供圖
9月7日,兩江公證處舉行“公證開放日”活動。成立4年以來,兩江公證處創(chuàng)新思維、持續(xù)優(yōu)化公證服務,已累計辦理各類公證近10萬件。通過“在線公證平臺”, 兩江公證處辦證時限平均縮短約80%以上,線上共辦理各類公證3.8萬余件。
“雖然女兒在外地出差,但是我2個小時就拿到公證書了,真是方便。”市民劉女士的父親為兩江公證處遠程視頻公證服務點贊。通過“在線公證平臺”辦理公證事項,兩江公證處已為5萬余名群眾解決上門辦理公證的難題,實現(xiàn)公證辦理“最多跑一次”,甚至“一次不用跑”。
2023年,兩江公證處入選司法部、外交部海外遠程視頻公證機構(gòu)。其背后正是兩江公證處持續(xù)推動公證數(shù)字化、智能化建設,打造“數(shù)字化+公證”法律服務生態(tài)鏈,不僅為當事人解決了諸多“急難愁盼”問題,也使公證服務的辦事效率大大提高,有效滿足了群眾全時空、全業(yè)務的公證法律需求。
近日,兩江公證處的公證員主動為群眾提供延時服務,解決其燃眉之急,受到好評。兩江公證處在利企便民上下功夫,最大程度簡化公證手續(xù)。同時常態(tài)化開展公益法律服務,在涉外法律服務、舊城改造、鄉(xiāng)村振興、基層治理方面做好公證服務。
打通公證服務“最后一公里”,兩江公證處還推出了一系列惠企助企服務舉措。2021年推出“我為群眾辦實事”十項服務舉措;2022年創(chuàng)新推出以“一次辦”“簡化辦”“上門辦”“容缺辦”“精準辦”“組隊辦”“貼心辦”和“網(wǎng)上辦”為主要內(nèi)容的“8+3+4”惠企措施;2023聯(lián)合社區(qū)、樓宇打造“夕陽伴”養(yǎng)老服務工作站和“樓宇公證員”等。
兩江公證處不斷探索“公證+行政執(zhí)法”“公證+調(diào)解”“金融公證創(chuàng)新中心”“社區(qū)公證員”“樓宇公證員”等創(chuàng)新舉措,為群眾辦實事、辦好事,不斷提升公證服務的溫度和效率。
4年來,兩江公證處實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,連續(xù)3年在重慶市公證機構(gòu)考核中獲評“優(yōu)秀等次公證機構(gòu)”,2022年在重慶市41家公證機構(gòu)中排名第一,成為重慶市公證行業(yè)創(chuàng)新標兵和社會治理先鋒。已有1例案例入選“司法部十大典型案例”;9例案例入選“重慶市司法局典型案例”和“重慶市公證協(xié)會優(yōu)秀案例”;2例案例獲評“重慶市十大金融公證典型案例”;1例調(diào)解案例獲評“2022 年度重慶法院多元解紛優(yōu)秀調(diào)解案例”;社區(qū)公證員——公證創(chuàng)新參與基層治理方式成功入選2021年“中國公證十大影響力新聞”。同時打造了“社區(qū)公證員”“金融公證創(chuàng)新服務中心”“樓宇公證員”“曾姐公證調(diào)解室”“周四工作室”“樓小二”“法律之家”等多個公證法律服務品牌。
4年間,兩江公證處堅持黨建統(tǒng)領、創(chuàng)新推出便民惠企新舉措、不斷加強公證數(shù)字化信息化建設、深化公證人才培養(yǎng)等,交上了沉甸甸的答卷。兩江公證處主任涂志輝表示,下一步,兩江公證處進一步明確目標任務,以數(shù)字化改革建設為抓手,以人才隊伍量質(zhì)齊升為引領,爭取在管理創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、服務方式創(chuàng)新以及推進公證減證便民、增強群眾法治獲得感等方面取得新的更大突破,努力為新時代新征程新重慶建設提供有力支撐。(李波)
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