近日，重慶華美整形外科醫(yī)院第六次通過德國(guó)萊茵SQS醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。

為期兩天的審核過程中，評(píng)審專家團(tuán)分別對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、院感、客服、營(yíng)銷以及行政、后勤等醫(yī)院各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行了全方位的評(píng)估檢驗(yàn)。

評(píng)審專家審核中。重慶華美整形外科醫(yī)院供圖

“每一年，我們都會(huì)對(duì)認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量審核?！盨QS評(píng)審專家團(tuán)表示，過去一年來，重慶華美在醫(yī)療質(zhì)量控制和藥品追溯體系建設(shè)等方面開展了比較全面的工作，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

評(píng)審專家審核中。重慶華美整形外科醫(yī)院供圖

2022年10月，重慶市渝中區(qū)醫(yī)療美容質(zhì)量控制中心第二屆委員會(huì)成立大會(huì)在該院舉辦，區(qū)醫(yī)美質(zhì)控中心繼續(xù)掛靠重慶華美，在區(qū)衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮中心職能作用，指導(dǎo)規(guī)范區(qū)域內(nèi)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的行為，確保機(jī)構(gòu)合規(guī)、人員合規(guī)、診療合規(guī)，更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者，促進(jìn)渝中區(qū)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)健康良性發(fā)展。

重慶市渝中區(qū)醫(yī)療美容質(zhì)量控制中心第二屆委員會(huì)成立大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圖。重慶華美整形外科醫(yī)院供圖

不僅如此，今年5月，重慶華美聯(lián)合西南醫(yī)院共同協(xié)辦“2023年西南整形美容?？平ㄔO(shè)與發(fā)展前沿論壇暨重慶市整形外科醫(yī)療質(zhì)量控制中心年度工作會(huì)議”，通過公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院之間的充分聯(lián)動(dòng)，分享?？瀑|(zhì)控經(jīng)驗(yàn)，互學(xué)互鑒，提升整形美容專科質(zhì)量建設(shè)水平。

“服務(wù)質(zhì)量的建設(shè)與提升是沒有止境的。”重慶華美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“引入SQS服務(wù)質(zhì)量體系六年來，我院堅(jiān)持‘以評(píng)促建，以評(píng)促改’，以顧客為中心，以標(biāo)準(zhǔn)為指引，在醫(yī)療規(guī)范、質(zhì)量管理和服務(wù)體驗(yàn)上持續(xù)優(yōu)化，堅(jiān)持走規(guī)范醫(yī)美、品質(zhì)醫(yī)美之路，贏得了廣大求美者的信賴?！保ㄖ貞c華美整形外科醫(yī)院 供稿）

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