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平安人壽重慶分公司:警惕“代理退?!?nbsp; 擦亮雙眼莫受騙

2023年05月17日14:23 |
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為做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳教育工作,提升群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),將金融知識(shí)更廣泛、深入地傳送到消費(fèi)者身邊,平安人壽重慶分公司推出金融知識(shí)小課堂,本期分享主題為:《警惕“代理退保” ?擦亮雙眼莫受騙》。

什么是代理退保?

所謂“代理退?!保侵副kU(xiǎn)消費(fèi)者讓第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,以自己的名義去辦理退保。退保,本來(lái)是消費(fèi)者保險(xiǎn)投資的正常行為。近年來(lái),一些組織或個(gè)人冒充金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)工作人員等,以“有內(nèi)部資源”等名義,通過電話、網(wǎng)絡(luò)宣傳可辦理全額退保。在騙取消費(fèi)者信任委托后,打著“代理維權(quán)”的幌子,用編造事實(shí)、提供虛假信息等手段進(jìn)行惡意投訴,達(dá)到退保索取手續(xù)費(fèi)的目的。同時(shí),又蠱惑保險(xiǎn)消費(fèi)者退舊買新,套取保險(xiǎn)銷售的傭金提成。

警惕非法“代理退?!蔽宕筇茁罚?/strong>

套路一:假冒身份、虛假宣傳

非法“代理退?!苯M織或個(gè)人冒充監(jiān)管部門、保險(xiǎn)公司工作人員或法律工作者,利用QQ群、微信群、朋友圈、短視頻、網(wǎng)絡(luò)論壇、電商平臺(tái)等渠道進(jìn)行虛假宣傳。

套路二:謊言欺騙、慫恿退保

謊稱消費(fèi)者所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品“保險(xiǎn)公司存在欺詐,多名消費(fèi)者已經(jīng)投訴”,或欺騙消費(fèi)者“繼續(xù)持有保單將會(huì)蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失”,慫恿消費(fèi)者進(jìn)行退保。

套路三:誘導(dǎo)代理、非法牟利

謊稱可以為消費(fèi)者辦理“全額退保”,誘導(dǎo)消費(fèi)者簽署代理退保服務(wù)協(xié)議,甚至以扣留保單、身份證件等手段對(duì)消費(fèi)者加以控制,牟取高額的“代理退?!弊稍冑M(fèi)、手續(xù)費(fèi)。

套路四:偽造證據(jù)、要挾退保

唆使消費(fèi)者無(wú)視合同約定,慫恿或替代消費(fèi)者通過電話錄音、微信聊天等方式誘騙銷售人員回復(fù),進(jìn)行虛假取證;或者通過偽造微信聊天記錄、捏造違規(guī)銷售的虛假事實(shí),以要挾保險(xiǎn)公司全額退保。

套路五:切斷聯(lián)系、反復(fù)施壓

切斷消費(fèi)者正常維權(quán)通道,阻止消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司、監(jiān)管部門的有效聯(lián)系,慫恿或替代消費(fèi)者采取纏訪鬧訪等過激行為。以維權(quán)舉報(bào)為名,煽動(dòng)消費(fèi)者通過多次、反復(fù)向監(jiān)管部門惡意投訴等方式向保險(xiǎn)公司施壓。

警惕非法“代理退?!比箫L(fēng)險(xiǎn):

一、資金受騙受損

不法分子要求消費(fèi)者支付高額手續(xù)費(fèi)或繳納定金,退保后誘導(dǎo)消費(fèi)者“退舊投新”,購(gòu)買所謂“高收益”產(chǎn)品以賺取傭金,同時(shí)截留侵占消費(fèi)者退保資金,誘導(dǎo)消費(fèi)者參與非法集資。消費(fèi)者一旦受騙,可能面臨損失難以挽回的風(fēng)險(xiǎn)。

二、喪失保險(xiǎn)保障

不明真相的消費(fèi)者被挑唆、慫恿終止正常的保險(xiǎn)合同,會(huì)喪失原有的風(fēng)險(xiǎn)保障。如后續(xù)再次投保,由于年齡、健康狀況的變化,可能面臨重新計(jì)算等待期、保費(fèi)上漲甚至被拒保等風(fēng)險(xiǎn)。

三、個(gè)人信息泄露

消費(fèi)者被不法分子要求提供身份信息、通訊信息、家庭住址、金融賬戶、保險(xiǎn)合同等敏感信息,存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。部分“代理退?!眻F(tuán)伙甚至擅自使用消費(fèi)者個(gè)人信息辦理小額貸款、申請(qǐng)信用卡等,惡意透支消費(fèi)者個(gè)人信用。一旦消費(fèi)者想終止代理退保協(xié)議,還可能遭到騷擾、恐嚇。

平安人壽重慶分公司提醒:

一、理性購(gòu)買、謹(jǐn)慎退保

通過正規(guī)渠道購(gòu)買適合自己的產(chǎn)品消費(fèi)者。有退保需求時(shí),應(yīng)審慎評(píng)估,避免風(fēng)險(xiǎn)。

二、提高警惕、理性維權(quán)

消費(fèi)者務(wù)必通過合法渠道、理性維護(hù)自身的合法權(quán)益,不要輕信“代理退?!钡奶摷俪兄Z,尤其要慎重對(duì)待所謂“退舊投新”、“高收益”產(chǎn)品等宣傳。

三、維護(hù)權(quán)益、杜絕隱患

提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),妥善保管重要身份信息、敏感金融信息,切勿將銀行卡、身份證、保險(xiǎn)合同等重要單證輕易轉(zhuǎn)交他人,以免被惡意利用或非法泄露,給自身信息安全埋下隱患。(平安人壽重慶分公司?供稿)

(責(zé)編:蓋純、劉政寧)

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