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一件事一次辦 建行助力“渝快辦”便民服務(wù)再升級(jí)
“幾年前大娃出生時(shí),需要到多個(gè)地方給孩子辦手續(xù),那段時(shí)間搞得人十分疲憊。今年生二妹的時(shí)候只需要在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn),各類手續(xù)很快就辦好了,實(shí)在是太方便了?!眲傁搏@第二個(gè)孩子的小李高興地說道,兩次親身經(jīng)歷讓他感受十分深刻。
小李口中的“在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)”便是近日由重慶市政府辦公廳統(tǒng)籌,重慶市衛(wèi)生健康委會(huì)同重慶市公安局、市人力社保局、市醫(yī)保局共同在“渝快辦”推出的“新生兒出生一件事”主題套餐集成服務(wù),自3月底試運(yùn)行以來,該集成服務(wù)辦件量已超2300件,受到市民歡迎。便利化服務(wù)的背后是由“渝快辦”建設(shè)總集成--建行重慶市分行通過協(xié)助政府梳理服務(wù)流程,運(yùn)用電子證照、電子簽名等信息化手段,打通多個(gè)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)的“渝快辦”電腦端或手機(jī)端“零材料”“零跑腿”一站式辦理功能。
以往,家長為新生兒辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》、《預(yù)防接種證》、出生戶口登記、生育服務(wù)登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)、社會(huì)保障卡申領(lǐng)等7個(gè)事項(xiàng),需要往返衛(wèi)生、公安、社保、醫(yī)保等4個(gè)部門多次?!靶律鷥撼錾患隆蓖瞥龊?,市民只需在“渝快辦”填寫綜合表單,一次性辦完7件事,與過去相比,辦理環(huán)節(jié)減少12個(gè),辦理時(shí)間減少75天,跑動(dòng)次數(shù)由7次變?yōu)?次,申請(qǐng)材料減少35份,辦事效率顯著提升。
除“新生兒出生一件事”外,“渝快辦”還推出入學(xué)、婚育、企業(yè)職工退休等相關(guān)的“一次辦”服務(wù)52項(xiàng)。據(jù)悉,建行重慶市分行正積極響應(yīng)數(shù)字重慶建設(shè),持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”服務(wù),強(qiáng)化從用戶視角全面提升線上線下服務(wù)體驗(yàn),加快推進(jìn)更多“一件事一次辦”服務(wù)上線。(建行重慶市分行?供稿)
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