招行重慶分行:立體化宣教 用心守護(hù)金融消費者合法權(quán)益
共筑誠信消費環(huán)境,提振金融消費信心,“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動期間,招行重慶分行搭建線上線下宣傳網(wǎng)格,聚焦重點人群和熱點問題,積極通過更貼近人民生活的真實素材,更接地氣的宣傳語言,更趣味生動的表達(dá)形式,持續(xù)輸出原創(chuàng)特色作品,幫助老百姓提升金融素養(yǎng),筑牢金融安全屏障,共建和諧金融環(huán)境。
趣味漫話,學(xué)習(xí)權(quán)益不迷途。為幫助普通消費者了解和正確維護(hù)自身合法權(quán)益,招行重慶分行將把八大權(quán)益知識要點,通過吉祥兔與胡蘿卜之間息息相關(guān)的八個生活故事,以擬人化手法和“迷途”的諧音梗表達(dá),使用淺顯有趣的互動圖文,通俗易懂地普及金融知識,寓教于樂幫助普通百姓更好學(xué)權(quán)益、懂權(quán)益、用權(quán)益。
以案說險,共話消保故事會。為幫助金融消費者提高風(fēng)險防范意識和安全責(zé)任意識,招行重慶分行通過線上多渠道推出以“共話消保故事會,護(hù)航美好生活家”為主題的《消保茶話會》以案說險專題系列,通過非法集資、網(wǎng)貸套路騙局、虛假營銷宣傳、個人信息保護(hù)、征信修復(fù)騙局、賬戶管理安全等六大常見侵害金融消費者合法權(quán)益的案例故事,解析詐騙手法,提示風(fēng)險要點,提醒金融消費者自覺抵制和遠(yuǎn)離非法金融套路。
銀發(fā)劇場,敬老護(hù)航我有招。為幫助老年群體提高科學(xué)投資意識,保護(hù)個人信息安全,防范養(yǎng)老集資詐騙,招行重慶分行為老年群體量身定制金融知識原創(chuàng)歌曲及動畫電影,并通過微信公眾號、視頻號、營業(yè)網(wǎng)點、普惠金融到村基地等線上線下渠道持續(xù)播放,將非法集資謊言、套路及防范要點通過朗朗上口的歌曲唱詞進(jìn)行普及宣傳,提高金融宣教的覆蓋面。
招行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步該行將聚焦不同金融消費者的獲知習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力,持續(xù)輸出更近民、更惠民、更利民的教育宣傳內(nèi)容,同時發(fā)揮全網(wǎng)格宣傳渠道各有所及、各有所需的觸達(dá)優(yōu)勢,將好的宣傳作品、接地氣的宣傳內(nèi)容送到老百姓身邊。(招行重慶分行 供稿)
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