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巴渝民宿集團(tuán)渝地物業(yè):戰(zhàn)疫有速度 服務(wù)有溫情

2022年11月16日19:48 |
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近期,巴渝民宿集團(tuán)所屬渝地物業(yè)與社區(qū)快速構(gòu)建聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,全力保障居民正常生活及物資供應(yīng),用始終如一的守候、細(xì)致入微的貼心、服務(wù)每一位業(yè)主,傳遞每一份溫暖。

筑牢防線 “防疫速度”看得見(jiàn)

如何守護(hù)近5萬(wàn)戶業(yè)主的安全健康、保障正常的生活起居、確保正常的物資供應(yīng),是疫情期間渝地物業(yè)面臨的最緊迫的問(wèn)題。

渝地物業(yè)迅速啟動(dòng)疫情防控緊急預(yù)案,落實(shí)園區(qū)出入管控政策,守好“第一道防線”;做好園區(qū)全方位消殺、垃圾清運(yùn)工作,全方位為業(yè)主營(yíng)造安心的生活環(huán)境;快速集結(jié)491名員工參加疫情防控工作,配合社區(qū)做好核酸現(xiàn)場(chǎng)的搭建、持續(xù)維護(hù)、信息錄入等工作,共計(jì)核酸檢測(cè)15萬(wàn)份;針對(duì)居家隔離的業(yè)主,陪同醫(yī)護(hù)人員上門(mén)進(jìn)行核酸檢測(cè)......渝地物業(yè)快速響應(yīng),從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)落實(shí)每一項(xiàng)防控政策,為業(yè)主筑牢安全屏障。

巴渝民宿集團(tuán)所屬渝地物業(yè)公司嘉和苑項(xiàng)目工作人員配合社區(qū)運(yùn)送醫(yī)療物資。渝地物業(yè)供圖

巴渝民宿集團(tuán)所屬渝地物業(yè)公司嘉和苑項(xiàng)目工作人員配合社區(qū)運(yùn)送醫(yī)療物資。渝地物業(yè)供圖

保障民生 “溫情服務(wù)”暖人心

“奶奶,您看您今天有什么需要買(mǎi)的?”

“業(yè)主您好,快遞給您消過(guò)毒放門(mén)口了,您記得取?!?/p>

為保障各項(xiàng)目隔離業(yè)主的生活需求,渝地物業(yè)聯(lián)合社區(qū)積極協(xié)調(diào)周邊商戶、做好生活物資保障,在各項(xiàng)目點(diǎn)上,設(shè)置外賣(mài)快遞自取柜、為隔離業(yè)主提供代買(mǎi)藥品、生活物資等服務(wù),為行動(dòng)不便的居家老人定期清理生活垃圾,在七季城、山千院、洋河花園小區(qū)、盛景龍庭、盤(pán)龍花園等多個(gè)小區(qū)提供暖心蔬菜包、協(xié)調(diào)供應(yīng)商提供便民采購(gòu)等。截至目前,渝地物業(yè)向各個(gè)小區(qū)提供約3.5噸蔬菜,為業(yè)主提供快遞服務(wù)50000余次,開(kāi)辟緊急就醫(yī)通道,協(xié)助救助40余人。

巴渝民宿集團(tuán)所屬渝地物業(yè)公司七季城項(xiàng)目工作人員聯(lián)系蔬菜供應(yīng)商為業(yè)主提供2噸白菜,做好生活物資保障。渝地物業(yè)供圖

巴渝民宿集團(tuán)所屬渝地物業(yè)公司七季城項(xiàng)目工作人員聯(lián)系蔬菜供應(yīng)商為業(yè)主提供2噸白菜,做好生活物資保障。渝地物業(yè)供圖

此外,渝地物業(yè)還開(kāi)展了“線上打卡行動(dòng)”為業(yè)主提供實(shí)時(shí)服務(wù),幫助居家上網(wǎng)課的學(xué)生打印學(xué)習(xí)資料,幫助無(wú)法回家的業(yè)主照顧寵物、養(yǎng)護(hù)花草等,為業(yè)主解除后顧之憂。(渝地物業(yè)供稿)

(責(zé)編:秦潔、劉政寧)

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