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與時(shí)間賽跑 金科“美好家園計(jì)劃”的6年堅(jiān)守

2022年06月20日15:20 |
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  近日,2022年金科“美好家園計(jì)劃”正式啟動(dòng),截至目前,已完成對(duì)全國兩百余個(gè)大社區(qū)的煥新升級(jí),全方位、多維度為業(yè)主營(yíng)造美好生活。

  據(jù)悉,始于2017年的“美好家園計(jì)劃”,是金科對(duì)于美好生活的承諾與升級(jí)實(shí)踐。6年來,金科每年都會(huì)投入大量人力及專項(xiàng)資金,從社區(qū)環(huán)境保養(yǎng)、設(shè)備改造、暖心服務(wù)等維度,對(duì)已交付社區(qū)進(jìn)行“硬件+軟件”的全方位煥新升級(jí),實(shí)現(xiàn)社區(qū)、家園“常住常新”。

  社區(qū)煥新 歲月不留痕

  一個(gè)理想的居住場(chǎng)所,除了有私享一切的“小家”,還必須要有舒適愜意的公共社區(qū)。社區(qū)環(huán)境直接關(guān)系到居住體驗(yàn),金科顯然深諳其中的道理。

  今年的“美好家園計(jì)劃”,金科從“智慧化”方面著手,對(duì)社區(qū)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)、翻新、升級(jí)。

  為實(shí)現(xiàn)“社區(qū)煥新”,特別針對(duì)園區(qū)中的鐵木制品進(jìn)行了統(tǒng)一翻新,對(duì)園區(qū)的噴泉、水景、球場(chǎng)、游樂設(shè)施等進(jìn)行了一系列細(xì)致的保養(yǎng),兩百余個(gè)金科社區(qū)換上“新衣”;園林景觀維護(hù)上,除了基礎(chǔ)綠化養(yǎng)護(hù)、綠植補(bǔ)種,金科今年還啟動(dòng)了“種子進(jìn)社區(qū)”的計(jì)劃,嘗試在園區(qū)里“圈地”進(jìn)行花草培育,為業(yè)主打造專屬花園。

  金科的這些動(dòng)作,也收獲了業(yè)主的積極反饋。入住金科王府5年的李女士說:“小區(qū)里的綠化是我特別喜歡的地方,我平常喜歡和孫女一起在樓下走走,在綠樹和花團(tuán)的環(huán)繞下,就好像瞬間進(jìn)入了詩意的園林景觀里。”

  為筑牢社區(qū)“安全防線”,金科新增、改造了智能閘機(jī)、高空拋物監(jiān)控設(shè)備等多個(gè)智慧設(shè)備。通過云監(jiān)控、云停車、智能能耗管控等一系列管理手段的智慧化升級(jí),提升服務(wù)力,為業(yè)主提供智能化的生活環(huán)境。

  這組數(shù)據(jù),是金科交出的煥新成績(jī)單:

  新增游樂健身設(shè)施1227套,翻新運(yùn)動(dòng)場(chǎng)3859個(gè),修繕園區(qū)內(nèi)木制棧道、欄桿343428米,維護(hù)園區(qū)標(biāo)識(shí)牌359643個(gè),修復(fù)路燈267581盞,刷新戶外休閑椅7765把,成功培育花苗138種、改造花臺(tái)2538個(gè)、草坪39831平米,新增及改進(jìn)門禁識(shí)別系統(tǒng)、天眼監(jiān)控、數(shù)字道閘等設(shè)施設(shè)備50000+……

  聆聽心聲 讓關(guān)愛無處不在

  “美好家園計(jì)劃”不僅有顯性的煥新,還有無處不在的關(guān)懷。

  通過聆聽業(yè)主心聲,金科推出了一系列“心悅”服務(wù),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、積極解決問題。

  在重慶金科·十年城有一個(gè)幼兒園,小朋友們喜歡騎著滑板車上學(xué),但是滑板車的停放卻成了各方頭疼的問題。在多方了解情況后,物業(yè)管理處決定在園區(qū)入口處,設(shè)立兒童停車區(qū),規(guī)范、便利滑板車停放。

  今年“美好家園計(jì)劃”,金科延續(xù)了為業(yè)主磨刀、理發(fā)、縫紉、空調(diào)、油煙機(jī)及地墊清洗、管道疏通、門窗玻璃清潔、電路檢修、寵物義診等多項(xiàng)便民服務(wù),在瑣碎日常中溫暖守護(hù)。

  同時(shí),為完善小區(qū)的安全防范管理,金科還升級(jí)了夜間巡邏,推出晚歸守護(hù)、JKS站警等服務(wù)體系,全方位提升業(yè)主的安全感。

  如果說“美好家園計(jì)劃”,是金科作為“美好生活服務(wù)商”對(duì)于服務(wù)初心的回應(yīng),那么其深耕打造14年的“鄰里文化”,更是其對(duì)“美好生活”的踐行。

  從“1”到“N”,金科堅(jiān)持從業(yè)主感知出發(fā),不斷擴(kuò)大服務(wù)邊界。

  鄰里萬家宴、鄰里旅游季、鄰里藝術(shù)節(jié)、鄰里親情節(jié)、鄰里運(yùn)動(dòng)會(huì)、鄰里踏青季……一場(chǎng)又一場(chǎng)以融入和分享為主題的鄰里活動(dòng),讓鄰居們走出家門,打開心門。

  經(jīng)過6年沉淀,從社區(qū)到城市,從硬件煥新到服務(wù)升級(jí)。如今,金科“美好家園計(jì)劃”已經(jīng)融入業(yè)主生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。讓社區(qū)常住常新,“貼心+喜悅”的心悅服務(wù)也為業(yè)主帶來了更多美好改變。

  透過“美好家園計(jì)劃”,可以清晰地看到,金科關(guān)于美好生活的承諾一直在兌現(xiàn),并持續(xù)升級(jí)。相信在“美好你的生活”品牌主張加持下,金科還將創(chuàng)造更多美好。(金科集團(tuán)供稿)

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(責(zé)編:黃凌、劉政寧)

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