廈門銀行重慶分行持續(xù)優(yōu)化賬戶服務 推動改善營商環(huán)境
“你們的服務真是太好了,不僅方便快捷,還沒有收取任何費用!苯,重慶一文化藝術(shù)傳播有限公司財務人員在廈門銀行重慶分行營業(yè)部開完賬戶后表示,以前開立對公賬戶,需要提前很久開始預約,沒想到現(xiàn)在開戶效率這么高,從打電話咨詢到賬戶開立完成只花了兩天時間。
據(jù)悉,為深入貫徹落實國家“放管服”決策部署,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,廈門銀行重慶分行深入踐行“支付為民,開戶不難”服務理念,通過優(yōu)化小微企業(yè)銀行賬戶服務流程、推廣簡易開戶服務、設立小微企業(yè)開戶綠色通道、簡化業(yè)務處理手續(xù)、強化銀行開戶服務透明度、暢通客戶咨詢投訴渠道、加大優(yōu)化賬戶宣傳力度等措施,切實解決企業(yè)成立初期開戶困難的問題,扶持小微企業(yè)長足發(fā)展。
此外,為切實解決流動就業(yè)群體開戶難的問題,廈門銀行重慶分行積極推廣個人客戶簡易開戶,憑身份證件就能開通個人賬戶并匹配相應的非柜面支付限額,滿足客戶日常使用需求。通過優(yōu)化行內(nèi)系統(tǒng),還能支持薪資跨行代發(fā)、異地銀行賬戶開立、補換卡、賬戶升降級、銷戶等功能,提升客戶服務水平。
本著“應降盡降”“降費不降服務”的原則,該行還不斷加大小微企業(yè)和個體工商戶降費力度,取消賬戶服務費、部分票據(jù)業(yè)務工本費、手續(xù)費,降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、電子銀行服務費等,有效減輕小微企業(yè)和個體工商戶負擔。
據(jù)了解,接下來,廈門銀行重慶分行還將持續(xù)落實優(yōu)化銀行賬戶服務和各項減費讓利措施,為營造良好的營商環(huán)境,更好支持實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。(廈門銀行重慶分行 供稿)
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本網(wǎng)專稿
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