平安產(chǎn)險重慶分公司開展形式多樣的“3·15”消費者宣傳活動
近日,平安產(chǎn)險重慶分公司積極開展了以“共促消費公平、共享數(shù)字金融”為主題的2022年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動,通過線上、線下形式多樣的宣傳活動向廣大消費者進行金融風險提示、金融知識宣傳教育等,全方位保障消費者合法權益,為消費者提供“省心、省時、省錢”的金融服務。
面向重點人群 開展多場消費者宣傳活動
“老師,這有一份金融知識手冊,請看看,里面有很多防范金融風險的提示,可以幫助你規(guī)避風險,保護你的財產(chǎn)安全!3月11日,平安產(chǎn)險江津支公司在江津銀保監(jiān)分局、江津區(qū)金融發(fā)展服務中心相關領導的指導下,走進紅色革命教育基地“聶榮臻元帥陳列館”開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動,向現(xiàn)場的消費者及客戶普及金融知識,防詐騙方法、非法集資陷阱等,提高了金融消費者風險消費意識、理性投資意識和依法維權意識。
與此同時,重慶平安產(chǎn)險各區(qū)縣分支機構陸續(xù)開展線下金融消費者宣傳活動,重點面向“一老一少”群體,同時加強對小微企業(yè)、農(nóng)民工群體、流動勞務人員、殘疾人群體、邊遠地區(qū)貧困人口等薄弱群體金融政策、金融知識和金融服務的宣傳教育。除江津外,巴南、涪陵、萬州、開州、合川、武隆等機構均開展了金融宣傳活動,走進養(yǎng)老院、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地,提升金融消費者風險防范意識、理性投資意識和依法維權意識,倡導老年消費者“不亂投”,年輕消費者“不亂貸”,樹立正確的金融投資意識。值得一提的是,重慶平安產(chǎn)險分公司全轄還開放總經(jīng)理接待活動,面對面聆聽消費者聲音,為消費者排憂解難,答疑解惑。
同時,主城門店組織開展了“數(shù)字金融·智能服務”專場體驗活動,重點面向老年客戶展示創(chuàng)新的科技手段、體驗智能的線上服務、宣導多樣的金融風險,讓客戶感受數(shù)據(jù)金融帶來的高效便利,提升消費者保障自身合法權益的意識和能力。
高管代言、以案說險 全方位保障消費者合法權益
據(jù)介紹,此次3·15消費者權益保護教育宣傳周期間,平安產(chǎn)險重慶分公司還開展誠信經(jīng)營文化建設,分公司總經(jīng)理和各三級機構負責人為誠信經(jīng)營代言,使消費者權益保護理念深植企業(yè)員工內(nèi)部。
該公司利用官方微信公眾號、平安好車主等平臺,圍繞借款保證保險、投保風險、新能源車等宣教主題,以圖文、沙畫、H5、視頻等多樣化傳播形式,向消費者進行金融風險提示和以案說險。
平安產(chǎn)險重慶分公司相關負責人表示,該公司將持續(xù)踐行“金融為民”的服務理念,圍繞人民群眾對保險業(yè)務的新期待、新需求,幫助金融消費者不斷提升風險防范意識,持續(xù)開展金融知識宣教活動,維護金融穩(wěn)定、維護行業(yè)聲譽,共建和諧金融生態(tài)環(huán)境,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。(平安產(chǎn)險重慶分公司供稿)
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本網(wǎng)專稿
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