渝北大盛:網格員變身"三員" 提升群眾"三感"
人民網重慶3月7日電 化解矛盾糾紛、宣傳各類信息、巡查地質災害……如今,在渝北區(qū)大盛鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村總能看到網格員活躍的身影。近年來,大盛鎮(zhèn)積極探索網格化服務管理新路徑,創(chuàng)新建立“網格+”工作機制,讓網格員變身排查員、宣傳員、服務員,持續(xù)提升群眾的安全感、獲得感、幸福感。
東升社區(qū)“排查員”入戶開展排查工作。大盛鎮(zhèn)供圖
“排查員”提升群眾安全感
有這樣一群人,他們身著熒光綠馬甲、佩戴紅袖標、手持記錄本,每天都穿行在網格中,深入開展排查走訪,上報異地返鄉(xiāng)人員、安全隱患等信息。他們就是網格員,也是當地群眾心中的“排查員”。
在疫情防控形勢嚴峻時,這些“排查員”會加班加點對所有住戶進行核查。有時候,遇到群眾不配合,他們需耐下性子一遍一遍不厭其煩的解釋,打消群眾的疑惑,安撫大家的情緒,鼓勵大家理性對待,主動參與并做好疫情期間防護工作。通過他們第一時間將信息上報有關部門,及時消除安全隱患,使得當地群眾生活安全感得到進一步提升。
青龍村“宣傳員”在暢晚庭宣傳積分制管理辦法。大盛鎮(zhèn)供圖
“宣傳員”提升群眾獲得感
“如果說網格化服務工作是夯實基層平安的基礎,那么,做實日常宣傳工作,提高群眾法治思維與安全意識,才是維護轄區(qū)穩(wěn)定的根本!痹诖笫㈡(zhèn),網格員也是當地群眾心中的“宣傳員”。
在日常巡防工作中,這些“宣傳員”每天走街串巷、進社入戶向群眾宣傳掃黑除惡、反詐騙、國家安全等政策文件和防火防盜、用電用氣等生活安全常識。有時,他們也手持大喇叭、腰系小蜜蜂等,向群眾進行廣泛宣傳,努力營造全民反詐的濃厚氛圍,提高群眾防騙意識,持續(xù)提升群眾生活獲得感。
千盞村“服務員”聯(lián)系政府社保所工作人員入戶為行動不便老人開展養(yǎng)老生存認證工作。大盛鎮(zhèn)供圖
“服務員”提升群眾幸福感
為了進一步細化網格化服務工作,切實提升網格服務工作成效,大盛鎮(zhèn)還將人居環(huán)境整治、疫苗接種、養(yǎng)老生存認證等工作與網格治理工作充分結合,全鎮(zhèn)網格員積極協(xié)助配合政府開展各項惠民工作。在網格巡邏工作中,網格員也經常幫助行動不便的老人做清潔、干農活等。也正因為這樣,當地群眾也賦予了網格員在網格治理工作中的新名字——“服務員”。
據了解,自“網格+”機制建立以來,大盛鎮(zhèn)網格員巡邏網格2萬余次、現(xiàn)場消除安全隱患1000余個、上報安全隱患信息500余條、調解矛盾糾紛50余件、服務群眾生活300余人次、參與滅火救援8起,贏得轄區(qū)廣大群眾的點贊。(劉政寧、張坤、馬君如)
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本網專稿
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