重慶農商行:優(yōu)化企業(yè)開戶服務 傾力助推小微企業(yè)發(fā)展
近年來,人民銀行重慶營管部認真貫徹落實上級關于支持民營企業(yè)及小微企業(yè)發(fā)展重要工作部署和“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境相關要求,持續(xù)開展金融支持實體經濟重點領域專項行動,出臺一系列政策支持措施,帶動全市金融機構多措并舉優(yōu)化小微企業(yè)賬戶服務,提升普惠小微服務能力,有效激發(fā)了市場主體發(fā)展活力。
其中,作為重慶本土資產規(guī)模最大的地方金融機構——重慶農村商業(yè)銀行(下稱“重慶農商行”)積極落實各項政策要求,大力拓展企業(yè)賬戶服務的深度和廣度,持續(xù)提升小微企業(yè)金融服務質效,助力營造良好金融服務環(huán)境,為助推重慶經濟社會高質量發(fā)展注入了金融動能。
模式新、線上辦 小微企業(yè)開戶體驗度持續(xù)提升
“現在到銀行開戶真是太方便了,我?guī)蠣I業(yè)執(zhí)照和身份證,很快就把戶開好了,這對我們小微企業(yè)來說體驗越來越好了。”近日,江北區(qū)一園林綠化經營部負責人王先生談到,自己以個體工商戶名義在重慶農商行開立了一個對公銀行賬戶,當天完成、即開即用,及時滿足了資金結算需求。
據悉,重慶農商行結合當前社會經濟發(fā)展新形勢,以小微企業(yè)需求為導向,不斷優(yōu)化升級開戶服務模式,不斷提升小微企業(yè)金融服務體驗度。一方面該行持續(xù)優(yōu)化“渝賬通”對公開戶流程,通過線上預約、線下確認流程,在預約環(huán)節(jié)實現賬號預生成,讓企業(yè)開戶與產品簽約實現一站式辦理,進一步節(jié)約了企業(yè)開戶時間。同時,該行接入“一網通辦”政府服務平臺,為企業(yè)提供多元化線上預約渠道,極大提升了企業(yè)開戶預約選擇的自主性。另一方面,該行持續(xù)暢通小微企業(yè)開戶“綠色通道”,根據小微企業(yè)的實際需求提供個性化金融服務,在最大限度滿足其資金結算需要的同時,大大提高了賬戶服務效率。
重慶農商行南岸支行營業(yè)部工作人員向小微企業(yè)客戶講解開戶服務相關內容。重慶農商行供圖
效率高、費用省 小微企業(yè)服務獲得感持續(xù)增強
據介紹,在人民銀行重慶營管部的指導支持下,重慶農商行以最簡化、最快捷的開戶服務流程,有效解決了小微企業(yè)開戶資料多、開戶時間長的問題,有力提升了小微企業(yè)金融服務獲得感,F在,在重慶農商行辦理小微企業(yè)開戶業(yè)務,企業(yè)從預約到完成開戶,不超過3個工作日;企業(yè)帶齊相關開戶資料到營業(yè)網點,當天即可完成賬戶開立,當日便可使用。
此外,重慶農商行在營業(yè)網點還張貼企業(yè)銀行結算賬戶服務公示、銀行賬戶開立特別服務規(guī)范指引,擺放小微企業(yè)開戶服務手冊等資料供客戶取閱,展示小微企業(yè)開戶資料、開戶時限、開戶禁止性規(guī)定等重要信息,讓小微企業(yè)客戶可以清晰了解整個開戶流程,為客戶提供更加透明、高效的開戶服務。
據了解,為進一步減輕小微企業(yè)經營費用負擔,重慶農商行還積極落實減費讓利措施,對小微企業(yè)和個體工商戶賬戶服務免收開戶費用、降低支付手續(xù)費等,為廣大小微企業(yè)和個體工商戶節(jié)約了經營成本。
“下一步,重慶農商行將繼續(xù)堅持服務實體經濟本業(yè),矢志加大金融科技運用,積極創(chuàng)新賬戶管理模式,持續(xù)提升小微企業(yè)金融服務水平,進一步強化金融服務普惠性、可獲得性,大力營造良好的營商環(huán)境,充分激活市場活力,傾力助推小微企業(yè)發(fā)展,為助力重慶經濟高質量發(fā)展貢獻新的更大力量。”重慶農商行有關負責人表示。(李金)
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本網專稿
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