云陽(yáng):服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)3.0升級(jí)版上線
人民網(wǎng)重慶12月17日電 17日,云陽(yáng)縣舉行服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)3.0升級(jí)版上線運(yùn)行發(fā)布會(huì)。升級(jí)版的3.0平臺(tái),圍繞“政策通、融資通、供需通、合作幫、服務(wù)幫、訴求幫”“三通三幫”的總體安排,做實(shí)做精服務(wù)非公平臺(tái),為提供企業(yè)剛需應(yīng)用、增強(qiáng)企業(yè)間橫向交流、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展等進(jìn)行全方位服務(wù),全面助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
“三通三幫”做精服務(wù)非公平臺(tái)
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展離不開良好的營(yíng)商環(huán)境,更需要惠企政策精準(zhǔn)及時(shí)落地。此次3.0升級(jí)版的上線,通過“三通三幫”促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
在“政策通”方面。基于“互聯(lián)網(wǎng)+政策”的工作理念,云陽(yáng)著力打造“政策計(jì)算器”功能,平臺(tái)通過企業(yè)完善相關(guān)信息后,快速地為其匹配相應(yīng)惠企政策,幫助企業(yè)精準(zhǔn)了解和匹配專屬政策,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)精準(zhǔn)畫像——政策智能匹配——一鍵鏈接政策兌現(xiàn)平臺(tái)”的全流程,改變以往企業(yè)獲取政策的傳統(tǒng)模式,進(jìn)一步打通政企信息通路。
在“融資通”方面。云陽(yáng)在平臺(tái)“惠金融”功能基礎(chǔ)上增設(shè)“貸款服務(wù)”,企業(yè)在線上發(fā)布貸款需求時(shí),各銀行采用限時(shí)辦結(jié)方式與申請(qǐng)企業(yè)開展一對(duì)一的貸款對(duì)接服務(wù),銀行需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理企業(yè)的貸款需求,對(duì)于不具備條件的貸款需求也要在平臺(tái)上作出相應(yīng)說明和建議,讓服務(wù)更加具體化、人性化。
在“供需通和合作幫”方面。云陽(yáng)縣工商聯(lián)黨組織書記鄧茂建表示,平臺(tái)在不斷升級(jí)政務(wù)服務(wù)水平、切實(shí)幫助廣大民營(yíng)企業(yè)解決實(shí)際困難。為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)之間的橫向交流,平臺(tái)以“服務(wù)與數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動(dòng)”幫助企業(yè)破解供需與合作遇到的難題。云陽(yáng)創(chuàng)新打造線上信息集市,為企業(yè)提供一條高效的供需對(duì)接渠道,其中包括企業(yè)黃頁(yè)、虛擬店鋪、企業(yè)信用查詢等功能。
在“服務(wù)幫”方面。云陽(yáng)通過常態(tài)化走訪調(diào)研民營(yíng)企業(yè),收集了解企業(yè)發(fā)展需求,不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,從法律、用工、企業(yè)走訪、駐企服務(wù)、物流、科技創(chuàng)新和商會(huì)服務(wù)等方面為企業(yè)提供全方位服務(wù)。3.0版本主要新增服務(wù)內(nèi)容為“科技專家站點(diǎn)、物流直通車、云商管家、云招聘”。
在“訴求幫”方面。平臺(tái)以“1+1+1+N”和“1155X”為主要規(guī)則,對(duì)企業(yè)訴求辦理實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),從企業(yè)訴求的受理、交辦、辦理、反饋、保障到獎(jiǎng)懲等各個(gè)環(huán)節(jié)流程做出了詳細(xì)規(guī)定。企業(yè)只需在平臺(tái)一鍵提交訴求,便能享受工作人員上門解決問題的便利。
打通堵點(diǎn)助推民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
在服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)2.0版本的基礎(chǔ)上,云陽(yáng)縣圍繞“三通三幫”的總體安排,做實(shí)做精服務(wù)非公平臺(tái),升級(jí)完善3.0版本。針對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中“有難時(shí)不知找誰(shuí)、解決問題跑路多、反映問題無(wú)回音”等難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。
據(jù)悉,該平臺(tái)自2019年8月1日正式啟用以來,已吸納11332家民營(yíng)企業(yè)、42個(gè)基層商會(huì)、4個(gè)異地商會(huì)、8個(gè)行業(yè)商會(huì)入駐登記,受理涉企問題訴求148件,平均辦理時(shí)間24.4小時(shí),一次辦結(jié)率95%,撮合企業(yè)成功融資14筆6096萬(wàn)元。平臺(tái)在不斷提升政務(wù)服務(wù)水平、努力優(yōu)化良好營(yíng)商環(huán)境上做出了新貢獻(xiàn),切實(shí)幫助了廣大民營(yíng)企業(yè)解決實(shí)際困難,助推了全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
同時(shí),針對(duì)3.0版本的平臺(tái)較前面兩個(gè)版本有何區(qū)別這一問題上,云陽(yáng)縣工商聯(lián)黨組成員、秘書長(zhǎng)劉梅表示,服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)V1.0于2019年8月1日正式啟用,核心解決統(tǒng)戰(zhàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)涉企問題從訴求發(fā)起到解決銷號(hào)的閉環(huán)處理,切實(shí)解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中遇到的問題、難題和困難,收集企業(yè)建議和投訴。平臺(tái)V2.0于2020年11月1日正式啟用,主要功能為三“慧”一家,致力解決企業(yè)融資難融資貴問題,提升企業(yè)融資的便利性,進(jìn)一步增強(qiáng)政府與企業(yè)、銀行與企業(yè)之間的縱向交流和業(yè)務(wù)協(xié)作,改善營(yíng)商環(huán)境。而平臺(tái)3.0主要是圍繞“提供企業(yè)剛需應(yīng)用、增強(qiáng)企業(yè)間橫向交流、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展”,以推動(dòng)“為產(chǎn)業(yè)建群、為企業(yè)建家”為目的,通過“政策計(jì)算器、鏈群趕集、科創(chuàng)服務(wù)”等內(nèi)容對(duì)平臺(tái)進(jìn)行充實(shí)完善,在前面兩個(gè)版本基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高平臺(tái)的趣味性、互動(dòng)性和便利性,為全縣民營(yíng)企業(yè)發(fā)展注入一劑“強(qiáng)心針”。
線上線下推動(dòng)創(chuàng)新要素和諧共生
“科創(chuàng)服務(wù)”是云陽(yáng)縣“科創(chuàng)中國(guó)”市級(jí)試點(diǎn)城市建設(shè)的有力舉措,是云陽(yáng)縣非公經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化3.0平臺(tái)升級(jí)版的新板塊。云陽(yáng)縣科協(xié)負(fù)責(zé)人龍敏介紹,云陽(yáng)借助非公經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化3.0平臺(tái),匯聚了國(guó)家市級(jí)縣級(jí)三個(gè)層面的專家團(tuán)隊(duì),采取線上線下相結(jié)合的方式,通過精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)和專家,讓有需求的企業(yè)找到能解決問題的專家團(tuán)隊(duì),讓有意愿的專家團(tuán)隊(duì)找到有技術(shù)需求的產(chǎn)業(yè)企業(yè),促進(jìn)科技創(chuàng)新與縣級(jí)產(chǎn)業(yè)融合,促進(jìn)科技人才和縣內(nèi)企業(yè)合作,推動(dòng)優(yōu)勢(shì)技術(shù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移和成果轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)供需有效對(duì)接,推動(dòng)創(chuàng)新要素和諧共生、協(xié)同共進(jìn),構(gòu)建配置優(yōu)化、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造新生態(tài)。
云陽(yáng)縣科協(xié)專家袁文斌表示,曾經(jīng)他們需要進(jìn)企業(yè)、到農(nóng)村,現(xiàn)在只需要一部手機(jī),便能為企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)和政策服務(wù),這都是得益于非公平臺(tái)搭建的橋梁。作為一名基層科技工作者,更應(yīng)不負(fù)時(shí)代使命,積極為企業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興工作獻(xiàn)計(jì)出力,積極開展技術(shù)攻關(guān)、科技成果推介、科技服務(wù)、科普宣傳和創(chuàng)新調(diào)研等工作,為云陽(yáng)縣實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供科技支撐。(劉政寧、徐雯瑄)
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