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重慶移動(dòng)數(shù)智化助力老年人暢享智慧生活

2021年10月14日15:56 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-重慶頻道
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  人民網(wǎng)重慶10月14日電 金秋時(shí)節(jié)又重陽(yáng),人間晚晴暖夕陽(yáng)。在越發(fā)快節(jié)奏的生活下,科技不斷地發(fā)展與進(jìn)步--隨著智能終端、智慧應(yīng)用的使用,一道道“數(shù)字鴻溝”也橫亙?cè)诶夏耆搜矍?。為貫徹落?shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略,弘揚(yáng)中華民族孝老愛(ài)親傳統(tǒng)美德,中國(guó)移動(dòng)重慶公司(下稱“重慶移動(dòng)”)大力推行適老服務(wù)政策,利用5G、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)技術(shù)手段帶領(lǐng)“銀發(fā)族”步入數(shù)字新時(shí)代,幫助老年人更快融入智慧社會(huì)、更便捷體驗(yàn)智慧生活。

  老有所安 5G賦能智慧社區(qū)安全保障

  “滴滴滴……”在重慶忠縣獅子堡的一戶廉租房里不時(shí)傳來(lái)一陣響亮的蜂鳴聲,這是重慶移動(dòng)裝維人員正在為上了年紀(jì)的陶大爺一家安裝智慧煙感設(shè)備并進(jìn)行最后的調(diào)試。陶大爺介紹,他和老伴獨(dú)自住在廉租房小區(qū)里,子女都在外務(wù)工,小區(qū)人口密度大且老人居多,防火意識(shí)較弱,借助信息化手段實(shí)現(xiàn)災(zāi)害防范的需求特別迫切。

  “老百姓有所需,我們必有所應(yīng)。重慶移動(dòng)與忠縣住房保障中心合作,采用‘人防+技防’的模式,利用中國(guó)移動(dòng)5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)智能煙感設(shè)備的有效連接,并通過(guò)5G一體化智慧安防平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)社區(qū)的安全監(jiān)管和隱患處置,成功打造5G智慧社區(qū)的應(yīng)用示范?!敝貞c移動(dòng)相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。

  據(jù)了解,重慶移動(dòng)在忠縣打造的5G智慧社區(qū),通過(guò)為每家住戶安裝智能煙感為載體,以5G一體化智慧安防平臺(tái)為管理終端,能實(shí)現(xiàn)對(duì)居民、物業(yè)、政府三方的信息及時(shí)觸達(dá)。物業(yè)管理通過(guò)智慧安防平臺(tái)對(duì)小區(qū)整體居家安全進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),用戶通過(guò)APP能對(duì)自家安全情況隨時(shí)查詢了解,一旦居民家中有安全隱患發(fā)生,智能煙感設(shè)備能自動(dòng)響鳴并通過(guò)智慧安防平臺(tái)進(jìn)行報(bào)警。

  忠縣住房保障中心副主任謝富奎表示:“5G一體化智慧安防平臺(tái)在監(jiān)測(cè)到安全隱患后能自動(dòng)觸發(fā)電話報(bào)警,向居民、物業(yè)管理人員、政府監(jiān)管部門進(jìn)行多渠道告知,便于各方及時(shí)對(duì)安全隱患進(jìn)行處置,減少在高密度居住環(huán)境中災(zāi)害發(fā)生的頻次?!?/p>

  在重慶移動(dòng)工作人員的引導(dǎo)下,陶大爺已能方便地通過(guò)家中安裝的智能煙感和智能攝像頭隨時(shí)查看家中的情況。“我們住得比以前更加安心,在外的兒女也更加放心了?!碧沾鬆斦f(shuō)。

電視端展示重慶移動(dòng)5G一體化智慧安防平臺(tái)。重慶移動(dòng)公司供圖

  老有所依 用心用情用力關(guān)愛(ài)“銀發(fā)族”

  5G時(shí)代,衣食住行等各方面都能通過(guò)一部智能手機(jī)輕松實(shí)現(xiàn),但對(duì)于老年人而言,網(wǎng)上進(jìn)行訂餐、打車、生活繳費(fèi)、看新聞……這些可都不是一件容易事兒。

  為提升老年群體服務(wù)質(zhì)量,重慶移動(dòng)在全市近200家營(yíng)業(yè)廳開(kāi)辟綠色通道,提供優(yōu)先服務(wù);配備便民服務(wù)箱,提供老花鏡、創(chuàng)可貼、口罩等愛(ài)心物品;面向老年人專門開(kāi)設(shè)愛(ài)心知識(shí)課堂,講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)防、智能手機(jī)應(yīng)用等知識(shí)。同時(shí),重慶移動(dòng)還積極開(kāi)展“服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),通過(guò)發(fā)揮3000余名“維護(hù)工匠”效能作用,將服務(wù)送至老年用戶家中,讓他們足不出戶就能享受到便捷地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至目前,重慶移動(dòng)“服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)已累計(jì)服務(wù)全市家庭用戶超60萬(wàn)。

  另外,重慶移動(dòng)深入實(shí)施工信部“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”,為老年用戶提供簡(jiǎn)化版的手機(jī)APP,通過(guò)大圖標(biāo)、大字體、大音量、一鍵呼叫等方式,幫助老年人便捷地獲取各類信息。截至目前,重慶移動(dòng)推出的“10086敬老服務(wù)專線”已累計(jì)呼入達(dá)267萬(wàn)。

重慶移動(dòng)為老年用戶開(kāi)辦“數(shù)智化小課堂”。重慶移動(dòng)公司供圖

  老有所養(yǎng) 打造5G+智慧養(yǎng)老

  在萬(wàn)州,重慶移動(dòng)聯(lián)合萬(wàn)州區(qū)牌樓街道養(yǎng)老服務(wù)中心成功落地“5G智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)”,打造5G+智慧養(yǎng)老服務(wù)的新模式。

5G智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。重慶移動(dòng)公司供圖

  “5G智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)”是重慶移動(dòng)基于移動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)能力,聯(lián)合養(yǎng)老服務(wù)中心共同打造的智能化管理服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)匯聚一鍵智能呼叫報(bào)警器、運(yùn)動(dòng)傳感器、漏水傳感器、智能床墊、智能呼叫手表等多款智能化服務(wù)產(chǎn)品。在實(shí)際使用中,通過(guò)一系列智能化的監(jiān)測(cè)措施,實(shí)現(xiàn)對(duì)老人日常生活的智慧化服務(wù),既能方便老人起居,提高老人生活質(zhì)量,保障日常安全,也提升了養(yǎng)老服務(wù)中心工作效率。(胡虹、張艷)

(責(zé)編:秦潔、劉政寧)

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