豐都縣人民醫(yī)院:用心學(xué)黨史 真心辦實(shí)事
人民網(wǎng)重慶9月15日電 自開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái),豐都縣人民醫(yī)院黨委帶領(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員砥礪深耕,篤行致遠(yuǎn),各黨支部圍繞“悟思想,辦實(shí)事”,以持續(xù)滿足百姓健康需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)黨支部的對(duì)接,將“疏堵”、“便民”和“高質(zhì)量發(fā)展”緊密聯(lián)系在一起,探索如何讓患者少等待,少跑路就能得到標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù),用更走心、更貼心的服務(wù)提升群眾的獲得感和幸福感。
學(xué)用結(jié)合 破解群眾就醫(yī)堵點(diǎn)、難點(diǎn)
涉及患者“就醫(yī)難”問(wèn)題,有哪些細(xì)節(jié),我們需要立即改善?今年以來(lái),豐都縣人民醫(yī)院黨委在黨史學(xué)習(xí)教育中,學(xué)用結(jié)合、觀照現(xiàn)實(shí),通過(guò)廣泛收集患者意見(jiàn),收集到九項(xiàng)問(wèn)題,包括陪護(hù)椅、門(mén)診就診秩序、結(jié)算時(shí)間等,黨委一一出臺(tái)解決方案,并一一落實(shí)到位,正面回應(yīng)群眾關(guān)心和反映的問(wèn)題,持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
隨著臨床業(yè)務(wù)的發(fā)展,核磁共振和胃腸鏡檢查的預(yù)約就診時(shí)間較長(zhǎng),是影響患者就醫(yī)感受的“難點(diǎn)”。豐都縣人民醫(yī)院黨委組織黨員整合醫(yī)療資源優(yōu)化診療流程,開(kāi)展“三縮短一精準(zhǔn)”便民行動(dòng),有效縮短了患者就診的檢查排隊(duì)時(shí)間、抽血時(shí)間、取片取報(bào)告時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約精準(zhǔn),同時(shí),優(yōu)化醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程10余項(xiàng)。
“現(xiàn)在的預(yù)約時(shí)間甚至精細(xì)到了每分鐘,感覺(jué)比以前方便多了!彪S著一項(xiàng)項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)改善措施落到實(shí)處,百姓點(diǎn)贊聲也逐漸增多。
在新冠疫苗接種服務(wù)中,醫(yī)院增設(shè)窗口,改進(jìn)流程,切實(shí)為群眾提供便利。
……
“這只是其中的一部分!必S都縣人民醫(yī)院黨委書(shū)記向愛(ài)國(guó)表示,醫(yī)院黨委在堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、以學(xué)促干方面,強(qiáng)調(diào)“干”這一關(guān)鍵,把為群眾辦實(shí)事、解難題作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的根本標(biāo)尺。今年以來(lái),還多次組織黨員干部積極投身具體實(shí)踐,參與到鄉(xiāng)村振興、醫(yī)共體建設(shè)、醫(yī)療惠民等活動(dòng)當(dāng)中,在優(yōu)化流程、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、志愿服務(wù)、惠民行動(dòng)、公益事業(yè)等方面積極作為,確保“干”有成效。
為民惠民 將實(shí)事辦到百姓心坎上
巡回義診。豐都縣人民醫(yī)院供圖
健康巡講是普及健康知識(shí)、提高居民健康意識(shí)和科學(xué)自我健康管理的重要手段,也是展現(xiàn)醫(yī)院公益性,增強(qiáng)群眾看病就醫(yī)獲得感和滿意度的重要載體。為了讓更多專(zhuān)家走出醫(yī)院,走上講臺(tái),做好健康知識(shí)的傳播者,為群眾健康護(hù)航,今年以來(lái),豐都縣人民醫(yī)院面向全縣開(kāi)展健康巡講、巡回義診、黨員志愿服務(wù)等惠民活動(dòng),獲得群眾廣泛好評(píng)。
“此次篩查活動(dòng)對(duì)我們有很大幫助,我腰不太好,腿腳不方便,現(xiàn)在國(guó)家政策好,免費(fèi)篩查不花錢(qián),醫(yī)生還給我們講了一些健康小常識(shí),為我們提供了很大的便利,希望以后多開(kāi)展這樣的活動(dòng)!苯衲4月,豐都縣人民醫(yī)院?jiǎn)?dòng)“27屆全國(guó)腫瘤防治宣傳周”及巡回義診惠民行動(dòng),惠及豐都縣十余個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的近萬(wàn)名群眾。
“年齡40歲以上,吸煙≥20包/年,其中包括戒煙時(shí)間不足15年者;有慢性阻塞性肺疾病或彌漫性肺纖維化病史等這些都是肺癌高危人群,建議每年做一次低劑量CT篩查肺癌。”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)護(hù)人員為前來(lái)義診的群眾問(wèn)診、把脈、篩查,廣泛宣傳科學(xué)防癌抗癌知識(shí),提高群眾對(duì)癌癥的預(yù)防篩查和早診早治的認(rèn)知度和接受度,營(yíng)造全民抗癌防癌的良好氛圍。
辦一件實(shí)事,就暖一片人心,多一分力量。今年以來(lái),醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展黨員志愿服務(wù),發(fā)揮“和善之家”志愿服務(wù)站作用,累計(jì)服務(wù)看病就醫(yī)群眾2萬(wàn)余人次,用實(shí)際行動(dòng)扎實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育,以“我為群眾辦實(shí)事”的初心檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,用實(shí)際行動(dòng)踐行醫(yī)護(hù)人員的使命和擔(dān)當(dāng)。
助力鄉(xiāng)村振興 讓群眾家門(mén)口享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療
腫瘤科醫(yī)生問(wèn)診。豐都縣人民醫(yī)院供圖
為了切實(shí)解決群眾需求,讓群眾在家門(mén)口免費(fèi)享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),今年以來(lái),豐都縣人民醫(yī)院黨委啟動(dòng)了栗子鄉(xiāng)慢病基線調(diào)查。
基線調(diào)查也稱(chēng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查,量血壓、測(cè)血糖、詢(xún)問(wèn)病史、登記信息……一戶戶上門(mén),一個(gè)個(gè)詢(xún)問(wèn),將高血壓、糖尿病等慢病患者的基本信息收集登記并做好健康宣教,這就是醫(yī)護(hù)人員基線調(diào)查要完成的任務(wù)。別小看這些數(shù)據(jù)的收集,一份份健康檔案是高血壓、糖尿病等慢病人群管控和跟蹤的關(guān)鍵,也是醫(yī)共體集團(tuán)打造“醫(yī)防融合”慢病閉環(huán)管理圈的第一步。
醫(yī)防如何融合?豐都縣人民醫(yī)院醫(yī)技支部黨員給出的答案是:讓縣級(jí)專(zhuān)家轉(zhuǎn)變理念,從以疾病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變,到基層去,到村里去,到群眾身邊去做疾病提前干預(yù)。
5月,醫(yī)技支部黨員前往栗子鄉(xiāng)衛(wèi)生院開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”主題黨日活動(dòng),進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),傳授業(yè)務(wù)知識(shí),以提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。
為切實(shí)解決當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)“急難愁盼”等問(wèn)題,醫(yī)院黨委還前往栗子鄉(xiāng)開(kāi)展鄉(xiāng)村振興專(zhuān)題調(diào)研,結(jié)合醫(yī)院自身優(yōu)勢(shì),聚焦解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)痛點(diǎn)難點(diǎn),在慢病篩查、大病救治、緊密醫(yī)共體建設(shè)等方面持續(xù)深化,以行動(dòng)助力基層醫(yī)療衛(wèi)生振興。
豐都縣人民醫(yī)院黨委書(shū)記向愛(ài)國(guó)介紹,醫(yī)院黨委下一步將在“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”上下功夫,組織全院廣大黨員干部學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局,深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。特別是在“實(shí)”上,把醫(yī)療健康服務(wù)的各項(xiàng)惠民舉措實(shí)事抓實(shí)抓牢,把學(xué)習(xí)教育的成效體現(xiàn)在“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”上,讓群眾看病就醫(yī)感受到明顯變化,不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。(陳琦、蔣永勁)
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