江北:全力推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”
人民網(wǎng)重慶7月8日電 “小區(qū)路燈更換后,不用擔(dān)心老人和小孩摔倒了!薄巴砩铣鲩T散步再也不用電筒照明,出行方便放心多啦!”近日,江北區(qū)大石壩街道針對群眾反映路燈照明問題,開展路燈照明質(zhì)量提升行動(dòng),對轄區(qū)路燈照明進(jìn)行了全面排查和整改,群眾紛紛點(diǎn)贊。
這是江北區(qū)積極回應(yīng)群眾關(guān)切,扎實(shí)開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,江北區(qū)堅(jiān)持以深學(xué)促實(shí)干,切實(shí)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿學(xué)習(xí)教育全過程,把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難事的實(shí)際行動(dòng),讓群眾的操心事、煩心事、揪心事變成放心事、順心事、暖心事。
“問題清單”變成“履職清單”
申請專項(xiàng)維修資金,“生病”電梯終于恢復(fù)
“我們小區(qū)人多,物業(yè)卻在我們都不知情的情況下申請緊急使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金對小區(qū)7臺電梯進(jìn)行升級改造維修,電梯不能用大家一肚子怨氣!”“我們對電梯進(jìn)行了檢查,評估情況不容樂觀,為了保障你們的安全,不得已才停運(yùn)電梯。”
業(yè)主和物業(yè)你一言我一語,矛盾突出。今年年初,鐵山坪街道多次接到女職中家屬區(qū)業(yè)主信訪,希望盡快恢復(fù)電梯的使用。
鐵山坪街道聯(lián)合江北區(qū)住建委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)教委等相關(guān)部門對物業(yè)與業(yè)主進(jìn)行多元調(diào)解后商定,由翠微社區(qū)代替物業(yè)公司采用一般流程向區(qū)住建委專項(xiàng)資金管理中心申請專項(xiàng)維修資金,對小區(qū)7臺電梯實(shí)施維修,并在5月底維修完畢。6月,電梯恢復(fù)使用,時(shí)隔半年的“馬拉松”糾紛得到解決,小區(qū)業(yè)主露出了滿意的笑容。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,江北區(qū)各部門、街鎮(zhèn)緊緊圍繞基層所需和群眾所盼,沉下心來摸實(shí)情、俯下身子辦實(shí)事,在察民情中曉民意、在解民憂中聚民心。
江北區(qū)委政法委開展“曬承諾·比作為”“訪民情·聽民意·近民心”活動(dòng),通過公開接訪、重點(diǎn)約訪、帶案下訪、下基層接訪等多種形式開展群眾工作;區(qū)教委持續(xù)發(fā)展普惠性學(xué)前教育,聚焦規(guī)劃、建設(shè)、移交、使用各環(huán)節(jié)存在的突出問題,改革創(chuàng)新辦園體制;區(qū)住房城鄉(xiāng)建委聚焦基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房屋安全隱患排查、舊城改造等方面,設(shè)置意見箱、調(diào)研問卷、訪談等方式征集群眾、企業(yè)的意見建議,并制定便民服務(wù)清單。
4月15日,江北區(qū)衛(wèi)健委開展義診活動(dòng)。林豪攝
“等群眾上門”變“送服務(wù)上門”
點(diǎn)對點(diǎn)、面對面,服務(wù)群眾“零距離”
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,江北區(qū)堅(jiān)持把便民、利民措施做實(shí)做細(xì),打通為民服務(wù)“最后一公里”,切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為提升為民服務(wù)能力的內(nèi)生動(dòng)力。
5月28日上午,觀音橋街道洋河社區(qū)居民活動(dòng)廣場人流絡(luò)繹不絕。這是江北區(qū)醫(yī)保局開展的“我為群眾辦實(shí)事,醫(yī)保服務(wù)進(jìn)萬家”主題實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)場。這樣的活動(dòng),幾乎每天都在上演。
江北區(qū)衛(wèi)生健康委依托21個(gè)常規(guī)門診接種點(diǎn)+拓展臨時(shí)移動(dòng)接種點(diǎn)+機(jī)動(dòng)接種工作專班“送苗上門”等方式,全面提升疫苗接種服務(wù)能力;區(qū)招商投資局持續(xù)推進(jìn)“三送兩辦一訪”活動(dòng),建立企業(yè)定期回訪機(jī)制,明確專人點(diǎn)對點(diǎn)、面對面對接企業(yè);區(qū)醫(yī)保局持續(xù)推進(jìn)惠民政策措施落地,落實(shí)高血壓、糖尿病門診用藥保障機(jī)制,擴(kuò)大異地就醫(yī)結(jié)算范圍;寸灘街道組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展“科普·金融宣傳進(jìn)社區(qū),服務(wù)群眾‘零距離’”活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)讓群眾在家門口享受到貼心暖心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“堵點(diǎn)痛點(diǎn)”變“特點(diǎn)亮點(diǎn)”
黨員回社區(qū)“領(lǐng)任務(wù)”解難題
在職黨員以面對面宣傳、手把手教的形式帶動(dòng)身邊鄰居開展垃圾分類;入戶走訪獨(dú)居老人,并開展結(jié)對幫扶;參與社區(qū)周末大掃除,帶動(dòng)和引導(dǎo)更多人去傳遞文明……6月以來,江北區(qū)越來越多的在職黨員參與社區(qū)服務(wù)。
“回到小區(qū)發(fā)揮作用,也是我們黨員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)重要途徑。”6月以來,江北區(qū)分類組織在職黨員回小區(qū)報(bào)到,對居住在江北區(qū)的在職黨員,到居住小區(qū)黨組織報(bào)到,編入功能型黨支部;未居住在江北區(qū)的在職黨員,由所在單位黨組織統(tǒng)籌安排到工作關(guān)聯(lián)度較高或群眾訴求較多的小區(qū)黨組織報(bào)到,讓更多的黨員干部積極主動(dòng)地參與社區(qū)活動(dòng),為社區(qū)居民服務(wù)。
黨員在社區(qū)報(bào)到成功之后,也領(lǐng)到了各自的“任務(wù)”,這些任務(wù),有環(huán)境整治、文化活動(dòng)等。隨著一項(xiàng)項(xiàng)提升社區(qū)環(huán)境、管理水平,為社區(qū)居民解難題的行動(dòng)全面深入開展,不僅讓居民感受到了越來越多的變化,也讓廣大在職黨員更有成就感。
另外,江北區(qū)市場監(jiān)管局以深入推進(jìn)餐飲服務(wù)智慧監(jiān)管為主線,線上線下同步推進(jìn)校園食品安全專項(xiàng)行動(dòng),以守護(hù)校園食品安全的實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命;區(qū)人力社保局堅(jiān)持把黨史學(xué)習(xí)與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)電子社?ㄉ觐I(lǐng)等18項(xiàng)業(yè)務(wù)川渝跨省通辦,專門設(shè)立了跨省通辦窗口和“一件事一次辦”綜合窗口,實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路”,讓“群眾少跑腿”;區(qū)城市管理局聚焦城市管理薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)提升城市顏值,針對城市閑置裸露地塊,重點(diǎn)推進(jìn)坡坎崖綠化美化;江北城街道著力優(yōu)化黨群服務(wù)站功能,開展政務(wù)服務(wù)一體式試點(diǎn)。(劉政寧、楊洛)
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