九龍坡區(qū)青年志愿者們正在引導(dǎo)入園的市民游客做好防措施。九龍坡區(qū)團(tuán)委供圖
“持紙質(zhì)票的往中間走,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的往左邊走。”“入園請(qǐng)戴上口罩!薄罢(qǐng)排隊(duì)有序入園……”2月14日,大年初三下午,重慶動(dòng)物園熱鬧非凡,在入口處,九龍坡區(qū)青年志愿者們正在引導(dǎo)入園的市民游客做好防措施,幫忙指引游玩路線,疏散密集的人群。
春節(jié)期間,九龍坡區(qū)團(tuán)委與青年志愿者協(xié)會(huì)招募了20余名文旅志愿者,分別在動(dòng)物園、九龍書城、建川博物館開展志愿服務(wù)活動(dòng),設(shè)立志愿服務(wù)點(diǎn),為出行的市民、游客維持入城秩序、指引道路、解答咨詢,勸導(dǎo)游客們正確佩戴口罩,保持安全距離,協(xié)助他們網(wǎng)購(gòu)門票、掃碼入園。他們中有在讀大學(xué)生,有留渝過(guò)年的西部計(jì)劃志愿者,還有經(jīng)常參加文旅志愿服務(wù)的“老熟人”。
志愿者王涌吉、王柯程兄弟倆是九龍坡區(qū)的大一學(xué)生,他們表示,作為志愿者,不僅協(xié)助管理公園的秩序,游客有指路、拍照等需求他們都會(huì)上前幫忙。王柯程說(shuō):“大年初一那天人最多,檢票的人排把這個(gè)小廣場(chǎng)站滿了,我們幫助維持秩序,引導(dǎo)游客檢票,一天需要站七八個(gè)小時(shí),上廁所、吃飯都得輪換著來(lái),基本上沒(méi)有休息的時(shí)間。”
“在開展志愿服務(wù)中,我感受到游客的素質(zhì)越來(lái)越好了,車輛不亂停亂放,進(jìn)園內(nèi)都會(huì)自覺(jué)排隊(duì),垃圾不隨意亂丟。”王涌吉說(shuō),人人都自覺(jué)做愛(ài)護(hù)環(huán)境的文明游客,也是為文明城市的建設(shè)添磚加瓦。
王家濱、李坤林是剛參加工作的西部計(jì)劃志愿者,目前分別服務(wù)于九龍坡區(qū)陶家鎮(zhèn)、銅罐驛鎮(zhèn),他們家都是四川的。隨著春節(jié)的來(lái)臨,他們決定響應(yīng)“就地過(guò)年”的號(hào)召,留在重慶過(guò)春節(jié),看到九龍坡區(qū)文旅志愿者招募令后,兩人覺(jué)得應(yīng)該讓留渝過(guò)年更有意義些,不假思索地報(bào)了名,目前正在建川博物館負(fù)責(zé)引導(dǎo)游客購(gòu)票、登記游客信息,他們覺(jué)得作為西部計(jì)劃志愿者更要踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,要通過(guò)志愿服務(wù)為青春添彩。
自2018年九龍坡區(qū)啟動(dòng)文旅志愿者以來(lái),文旅志愿者共開展服務(wù)16次,參與志愿者500余人,累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超10000小時(shí),服務(wù)對(duì)象超20萬(wàn)人次。文旅志愿者不僅為九龍坡區(qū)各大景區(qū)、商圈提供體溫測(cè)量、秩序維護(hù)和文明勸導(dǎo)等服務(wù),助力文旅市場(chǎng)有序復(fù)蘇,更讓市民感受九龍坡區(qū)的獨(dú)特魅力。